responsable du service relation client (h/f).

Vous pilotez l'activité administration des ventes afin d'assurer la qualité de service, la satisfaction client et la performance opérationnelle - Vous animez l'équipe, coordonnez les échanges avec les services opérationnels et commerciaux, et garantissez le respect des engagements clients - Vous analysez les résultats, déployez des plans d'action et adaptez les moyens humains et matériels aux besoins de l'activité - Vous optimisez les processus, veillez au respect de la réglementation sociale et renforcez durablement l'expérience client

Découvrez les détails de l'offre pour ce poste :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois
- Salaire: 13.8 euros/heure


Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

profil recherché

Vous justifiez d'au moins trois ans d'expérience en administration des ventes, management d'équipe et pilotage de la performance - Vous détenez une formation Bac+3 à Bac+5 en gestion commerciale, administration des ventes ou management - Vous animez les équipes avec exigence afin de garantir le respect des engagements clients - Vous analysez les résultats et déployez des plans d'action orientés performance opérationnelle - Vous maîtrisez la réglementation sociale et coordonnez efficacement les moyens humains et matériels

Processus de recrutement
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à propos de notre client

Notre client situé à TOURNES offre des services liés à l'entreposage et aux services auxiliaires des transports.
De quelle façon se rendre sur le lieu de travail ?
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.