Tu as une passion dévorante pour la décoration, la rénovation, le design et l'expérience client ? Alors continue de lire cette offre pour un CDI chez notre client !
...responsable showroom.
- forville
- posted 17 november 2025
- closes 14 february 2026
key responsibilities
Tu es le cœur de la marque et de ses produits :
- Tu rends le showroom esthétique et inspirant, en phase avec les dernières tendances du design et de l'architecture intérieure.
- Tu crées une expérience client personnalisée, de la première poignée de main au suivi après-vente.
- Tu collabores étroitement avec tous les départements (marketing, commercial, logistique...) : tu es le pont entre l'image de marque et la réalité concrète.
- Tu accueilles, conseilles et séduis une clientèle variée : du simple curieux au client professionnel international ou VIP.
- Tu innoveras pour mettre en valeur les gammes et nouveautés.
Commercial & Représentation :
- Tu offres un accueil personnalisé à chaque visiteur (particuliers, architectes, entrepreneurs, décorateurs...).
- Tu détectes les besoins et tu conseilles avec justesse les produits les plus adéquats.
- Tu pilotes l'ambiance et la présentation du showroom.
- Tu assures un suivi des projets d'une excellence remarquable, main dans la main avec les commerciaux.
- Tu participes activement à la stratégie commerciale et aux foires !
Gestion & Coordination :
- Tu gères ton équipe avec bienveillance, efficacité, et une énergie positive.
- Tu supervises l'ordre, la propreté, les fournitures, les échantillons... Rien ne t'échappe !
- Tu coordonnes les aménagements saisonniers et les événements (lancements produits, etc.).
- Tu crées des process internes fluides et structurants.
- Tu encodes le suivi client dans l'ERP.
Logistique & Opérationnel :
- Tu suis les stocks (échantillons, documentation, outils d'accueil).
- Tu t'assures que chaque élément du showroom reflète l'image haut de gamme de la société.
qualifications
- Tu as déjà une expérience en showroom ou tu es passionné(e) par la décoration, l'architecture et le design.
- Tu es trilingue FR/NL/EN : un atout indispensable pour la clientèle internationale.
- Tu as une vraie fibre commerciale, un sens de l'écoute aiguisé et tu t'adaptes à tout type d'interlocuteur.
- Tu as d'excellentes aptitudes relationnelles et le sens du service dans l'âme.
- Tu es un as de l'organisation rigoureuse, tu hiérarchises et gères les priorités les yeux fermés.
- Tu es créatif(ve), avec un sens de l'esthétique irréprochable.
- Tu es proactif(ve), autonome et toujours partant(e) pour collaborer en équipe.
- Tu es à l'aise avec l'informatique (Office 365, CRM).
- Tu acceptes de travailler tous les samedis matin (9h-13h) et d'être disposé(e) à voyager pour les foires.
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