1 job found in vlaams brabant

filter4
clear all
    • heverlee, vlaams-brabant
    • temp to perm
    • 38 uren per week
    De Dossierbeheerder doet de opvolging en het beheer van onze contracten voor de klanten met als doel een maximale fideliteit en klantentevredenheid na te streven. Deze persoon is tevens het eerste aanspreekpunt voor ons dealernetwerk. Taken:Opstellen van een leasingofferte, alsook introductie van getekende offertes:- Verzamelt de nodige informatie om het dossier correct en volledig in te dienen- Legt het dossier ter goedkeuring voor aan het kredietcomité.- Licht de klant en concessie in bij een goedgekeurd dossier en stelt de dossierbeheerder voor die het contract verder zal opvolgen.- Indien het dossier geweigerd is, verzamelt de Dossierbeheerder bijkomende informatie met als doel het dossier te herzien.Beheer contracten:- Proactief beheer van de vloot lopende contracten.- Beantwoordt algemene vragen van klanten of verwijst de klant naar de juiste specialist ter zake.- Stelt proactief contractaanpassingen voor indien er een kilometer- en/of duurtijdoverschrijding wordt vastgesteld.- Berekent vervroegde contractstopzettingen en licht deze toe naar de klant.- Verzorgt de procedure einde contract.- Occasioneel bezoek aan klanten en dealers samen met de collega's in buitendienst.Herlanceren einde contracten:-Volgt de contracten op die ten einde lopen en contacteert de klant om hem een nieuwe offerte voor te stellen.- Analyseert de feedback van de klant, voegt deze toe in de database en tracht proactief een oplossing op maat aan te bieden om de klant alsnog te overtuigen.
    De Dossierbeheerder doet de opvolging en het beheer van onze contracten voor de klanten met als doel een maximale fideliteit en klantentevredenheid na te streven. Deze persoon is tevens het eerste aanspreekpunt voor ons dealernetwerk. Taken:Opstellen van een leasingofferte, alsook introductie van getekende offertes:- Verzamelt de nodige informatie om het dossier correct en volledig in te dienen- Legt het dossier ter goedkeuring voor aan het kredietcomité.- Licht de klant en concessie in bij een goedgekeurd dossier en stelt de dossierbeheerder voor die het contract verder zal opvolgen.- Indien het dossier geweigerd is, verzamelt de Dossierbeheerder bijkomende informatie met als doel het dossier te herzien.Beheer contracten:- Proactief beheer van de vloot lopende contracten.- Beantwoordt algemene vragen van klanten of verwijst de klant naar de juiste specialist ter zake.- Stelt proactief contractaanpassingen voor indien er een kilometer- en/of duurtijdoverschrijding wordt vastgesteld.- Berekent vervroegde contractstopzettingen en licht deze toe naar de klant.- Verzorgt de procedure einde contract.- Occasioneel bezoek aan klanten en dealers samen met de collega's in buitendienst.Herlanceren einde contracten:-Volgt de contracten op die ten einde lopen en contacteert de klant om hem een nieuwe offerte voor te stellen.- Analyseert de feedback van de klant, voegt deze toe in de database en tracht proactief een oplossing op maat aan te bieden om de klant alsnog te overtuigen.

explore over 147530 jobs with randstad.

It looks like you want to switch your language. This will reset your filters on your current job search.