- Atender y gestionar consultas, pedidos, quejas o reclamaciones de clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, plataformas internas).- Recibir, introducir y hacer seguimiento de los pedidos en el sistema ERP (Axapta), asegurando que se procesen de manera correcta y puntual.- Coordinarse con los departamentos de logística para garantizar que los productos se envíen y entreguen en los plazos acordados con los clientes.- Detectar y
- Atender y gestionar consultas, pedidos, quejas o reclamaciones de clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, plataformas internas).- Recibir, introducir y hacer seguimiento de los pedidos en el sistema ERP (Axapta), asegurando que se procesen de manera correcta y puntual.- Coordinarse con los departamentos de logística para garantizar que los productos se envíen y entreguen en los plazos acordados con los clientes.- Detectar y
Tareas administrativas sencillas, más en concreto: te encargarás de rellenar la documentación que el cliente tiene de sus vehículos, donde se indica el modelo de coche, potencia, color, nº de matricula, gestión llamadas, correos, fotocopias, ordenación de archivos, entre otras tareas administrativas. Con el tiempo y en función de la progresión de la persona, otro tipo de tareas de mayor peso.
Tareas administrativas sencillas, más en concreto: te encargarás de rellenar la documentación que el cliente tiene de sus vehículos, donde se indica el modelo de coche, potencia, color, nº de matricula, gestión llamadas, correos, fotocopias, ordenación de archivos, entre otras tareas administrativas. Con el tiempo y en función de la progresión de la persona, otro tipo de tareas de mayor peso.
- Recepción y atención de llamadas telefónicas, principalmente en español e inglés.- Atención y acogida de clientes y visitantes, especialmente las formaciones.- Soporte personal al Director General: filtro de llamadas, gestión de solicitudes ytareas asignadas.- Preparación y apoyo logístico en formaciones y reuniones internas.- Gestión de compras de material de oficina y control de stock.- Gestión de telecomunicaciones de empresa (altas, bajas y seguimien
- Recepción y atención de llamadas telefónicas, principalmente en español e inglés.- Atención y acogida de clientes y visitantes, especialmente las formaciones.- Soporte personal al Director General: filtro de llamadas, gestión de solicitudes ytareas asignadas.- Preparación y apoyo logístico en formaciones y reuniones internas.- Gestión de compras de material de oficina y control de stock.- Gestión de telecomunicaciones de empresa (altas, bajas y seguimien