descriptif du posteAu sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client fournisseur d'energie:- Appels entrants- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%): explication de factures, demandes de déménagements, etc.- Back office (15%): traitement de dossiers.- Propositions de services complémentaires- Utilisation de logicielContrat en CDD long terme et/ou CDI.Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le
descriptif du posteAu sein du centre d'appel organisé en openspace, vous travaillez pour un client fournisseur d'energie:- Appels entrants- Gestion et traitement des demandes clients en front office (85%): explication de factures, demandes de déménagements, etc.- Back office (15%): traitement de dossiers.- Propositions de services complémentaires- Utilisation de logicielContrat en CDD long terme et/ou CDI.Amplitude horaire du lundi au vendredi 8h-19h et le