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Als telefonist sta je in voor het maken van afspraken bij de klanten. Dit is geen hard-selling, je bent dus verantwoordelijk voor het inplannen van de techniekers. Daarnaast sta je in voor binnenkomende oproepen. Je tracht zo snel mogelijk de meest efficiënte oplossing voor de klant te voorzien.

Tu es à la recherche de ton prochain challenge ? Tu aimes le contact clients ? Tu es organisé et rigoureux ? Alors ce job est fait pour toi !En tant que collaborateur au service clientèle, tes tâches sont : - tu gères les plaintes des clients- tu es l'interlocuteur principal lorsque les clients ont une demande ou souhaitent une intervention - tu programmes les interventions des ouvriers en gérant les plannings