descriptif du posteDans le cadre de la stratégie globale du Groupe, vous pilotez le réseau d'agences dans le but d'améliorer leurs performances et d'adapter les pratiques des collaborateurs aux nouvelles attentes des clients.Véritable manager et doté(e) d'un leadership naturel, vos missions principales sont les suivantes : - Adapter les pratiques à l'évolution du marché, déployer et superviser l'amélioration du parcours et de l'expérience client au sein de
descriptif du posteDans le cadre de la stratégie globale du Groupe, vous pilotez le réseau d'agences dans le but d'améliorer leurs performances et d'adapter les pratiques des collaborateurs aux nouvelles attentes des clients.Véritable manager et doté(e) d'un leadership naturel, vos missions principales sont les suivantes : - Adapter les pratiques à l'évolution du marché, déployer et superviser l'amélioration du parcours et de l'expérience client au sein de