Je staat in voor de telefonische contacten met onze leden in beide landstalen en beantwoordt allerhande vragen over hun abonnementen, bestellingen, informatie en/of specifieke problemen.Je verzorgt ook de schriftelijke gepersonaliseerde communicatie (brieven/e-mails) voor onze leden .Je stelt eveneens onze producten, diensten en magazines voor aan potentiële klanten.Je neemt hierbij ook een aantal administratieve taken voor jouw rekening (adreswijzigingen,
Je staat in voor de telefonische contacten met onze leden in beide landstalen en beantwoordt allerhande vragen over hun abonnementen, bestellingen, informatie en/of specifieke problemen.Je verzorgt ook de schriftelijke gepersonaliseerde communicatie (brieven/e-mails) voor onze leden .Je stelt eveneens onze producten, diensten en magazines voor aan potentiële klanten.Je neemt hierbij ook een aantal administratieve taken voor jouw rekening (adreswijzigingen,
Au sein de l'équipe, vous prenez en charge les appels téléphoniques des abonnés dans les deux langues nationales. A ce titre, vous répondez aux différentes questions concernant les abonnements, commandes, information et/ou problèmes spécifiques.Vous traitez également les communications écrites (lettres/e-mails)Vous proposez également les produits, services et magazines aux clients potentiels.Vous prenez également en charge certaines tâches administratives
Au sein de l'équipe, vous prenez en charge les appels téléphoniques des abonnés dans les deux langues nationales. A ce titre, vous répondez aux différentes questions concernant les abonnements, commandes, information et/ou problèmes spécifiques.Vous traitez également les communications écrites (lettres/e-mails)Vous proposez également les produits, services et magazines aux clients potentiels.Vous prenez également en charge certaines tâches administratives
Op het gebied van financiële beleggingen produceer je kwalitatieve, objectieve en betrouwbare informatie door onderzoeken en analyses uit te voeren en de resultaten te vertalen om een ¿¿breed publiek van beleggers binnen onze leden te informeren en bewust te maken. Jouw missie is om hen de beste informatie en hulpmiddelen te bieden om een ¿¿solide langetermijninvesteringsstrategie op te bouwen, met respect voor de waarden van onafhankelijkheid van onze org
Op het gebied van financiële beleggingen produceer je kwalitatieve, objectieve en betrouwbare informatie door onderzoeken en analyses uit te voeren en de resultaten te vertalen om een ¿¿breed publiek van beleggers binnen onze leden te informeren en bewust te maken. Jouw missie is om hen de beste informatie en hulpmiddelen te bieden om een ¿¿solide langetermijninvesteringsstrategie op te bouwen, met respect voor de waarden van onafhankelijkheid van onze org
Tu es à la recherche d'un nouveau challenge? La RTBF a une belle opportunité au poste de planificateur Multi-Site ( Bruxelles-Liège-Namur...) Intéressé ? Consulte l'offre d'emploi ci-dessous. En tant que planificateur, il te sera demandé de :- Planifier le personnel en fonction des besoins- Retravailler le planning en fonction des imprévus, - Faire le suivi administratif des demandes de planification (ouverture des contrats, etc)
Tu es à la recherche d'un nouveau challenge? La RTBF a une belle opportunité au poste de planificateur Multi-Site ( Bruxelles-Liège-Namur...) Intéressé ? Consulte l'offre d'emploi ci-dessous. En tant que planificateur, il te sera demandé de :- Planifier le personnel en fonction des besoins- Retravailler le planning en fonction des imprévus, - Faire le suivi administratif des demandes de planification (ouverture des contrats, etc)
Le groupe RTBF recherche un.e Juriste afin d'apporter un appui auprès du Directeur Juridique.En quoi consiste la mission ? - Assurer la défense des intérêts de la RTBF - Devant les tribunaux (concertation avec les avocats), et les juridictions administratives - Devant les autorités administratives et organes de régulation du secteur des médias audiovisuels, des télécommunications, etc, ainsi que gérer les relations avec les avocats dans ce contex
Le groupe RTBF recherche un.e Juriste afin d'apporter un appui auprès du Directeur Juridique.En quoi consiste la mission ? - Assurer la défense des intérêts de la RTBF - Devant les tribunaux (concertation avec les avocats), et les juridictions administratives - Devant les autorités administratives et organes de régulation du secteur des médias audiovisuels, des télécommunications, etc, ainsi que gérer les relations avec les avocats dans ce contex
La fonction se divise en 3 parties :1. La gestion administrative : comprend l'enregistrement de toutes les questions entrantes des clients dans un système de tickets. Il peut s'agir de questions techniques, non-techniques, questions concernant les factures ou les abonnements. Vous en effectuez une analyse correcte et vous essayez dans un premier temps de formuler vous-même une réponse.2. La communication interne et externe concernant les systèmes de téléco
La fonction se divise en 3 parties :1. La gestion administrative : comprend l'enregistrement de toutes les questions entrantes des clients dans un système de tickets. Il peut s'agir de questions techniques, non-techniques, questions concernant les factures ou les abonnements. Vous en effectuez une analyse correcte et vous essayez dans un premier temps de formuler vous-même une réponse.2. La communication interne et externe concernant les systèmes de téléco
De functie verdeelt zich in 3 delen :1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... U maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeert u zelf een antwoord te bieden.2. de interne en externe communicatie. Bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of prevent
De functie verdeelt zich in 3 delen :1. Administratief beheer: dit omvat registratie van alle binnenkomende klantenvragen in een ticketing systeem. Dit kunnen zowel technisch en niet-technische vragen zijn, vragen omtrent facturen, vragen omtrent abonnementen... U maakt hiervan een correcte analyse. In eerste instantie probeert u zelf een antwoord te bieden.2. de interne en externe communicatie. Bij incidenten, implementatie van nieuwe systemen, of prevent
Je ondersteunt jouw collega's in de algemene en analytische boekhouding. Meer concreet houdt dit in dat je onder andere de begroting opvolgt, de analytische verdeling van de loonkosten boekt, de rapportering van de budgetopvolging voorbereidt, prestaties van consultants boekt en berekent, tijdig klantenfacturen opmaakt en boekt.Je bent tevens mede verantwoordelijk voor het beheer van het pensioenfonds van Smals en levert een administratieve ondersteuning
Je ondersteunt jouw collega's in de algemene en analytische boekhouding. Meer concreet houdt dit in dat je onder andere de begroting opvolgt, de analytische verdeling van de loonkosten boekt, de rapportering van de budgetopvolging voorbereidt, prestaties van consultants boekt en berekent, tijdig klantenfacturen opmaakt en boekt.Je bent tevens mede verantwoordelijk voor het beheer van het pensioenfonds van Smals en levert een administratieve ondersteuning
Ben je student of recent afgestudeerd en voltijds beschikbaar van juni t.e.m. eind september? Wil je graag ervaring opdoen als Office Manager? Ben je onmiddellijk beschikbaar? Lees dan zeker verder!Wij zoeken een Office Manager om te werken in Brussel. Jouw takenpakket:- Adminstratieve opvolgen van de verschillende dossiers- Beheer en opvolging van de agenda- Organisatie, administratieve en logistieke voorbereiding van de vergaderingen- Vertaling van docum
Ben je student of recent afgestudeerd en voltijds beschikbaar van juni t.e.m. eind september? Wil je graag ervaring opdoen als Office Manager? Ben je onmiddellijk beschikbaar? Lees dan zeker verder!Wij zoeken een Office Manager om te werken in Brussel. Jouw takenpakket:- Adminstratieve opvolgen van de verschillende dossiers- Beheer en opvolging van de agenda- Organisatie, administratieve en logistieke voorbereiding van de vergaderingen- Vertaling van docum