- Voor de klantendienst van verschillende thuiszorgwinkels zoeken we een voltijdse (optie vast) werkkracht om de medewerkers te ondersteunen. Je zal voornamelijk instaan voor de telefonie. Je staat klanten te woord, geeft hen de nodige informatie en voorziet de nodige administratie.Voor de klantendienst van verschillende thuiszorgwinkels zoeken we een voltijdse (optie vast) werkkracht om de medewerkers te ondersteunen. Je zal voornamelijk instaan voor de telefonie. Je staat klanten te woord, geeft hen de nodige informatie en voorziet de nodige administratie.
- Als customer care medewerker sta je in voor de klantenservice alsook geef je administratieve ondersteuning.Wat behoort er tot je takenpakket :- B 2 B klantencontact- EDI-monitoring (via SAP 4/HANA)- Beheer van klachten van klanten (NC/ND, prijsaanpassingen, retouren)- Beheer van prijsvoorwaarden- Tests voor EDI-uitrol (plaatsen van testorders op verzoek van IT)Als customer care medewerker sta je in voor de klantenservice alsook geef je administratieve ondersteuning.Wat behoort er tot je takenpakket :- B 2 B klantencontact- EDI-monitoring (via SAP 4/HANA)- Beheer van klachten van klanten (NC/ND, prijsaanpassingen, retouren)- Beheer van prijsvoorwaarden- Tests voor EDI-uitrol (plaatsen van testorders op verzoek van IT)
- Als medewerker facturatie en garantie:- zorg je voor een correcte facturatie van de werkzaamheden van de werkplaats aan onze klanten en ben je hiervoor ook het aanspreekpunt voor onze klanten- stel je de garantieclaims naar onze constructeurs op- volg je onderhoudscontracten op via leasingmaatschappijenJe maakt deel uit van het team `magazijn, receptie en facturatie' en bij afwezigheid van je collega's neem je sporadisch ook andere taken voor je rekening.Als medewerker facturatie en garantie:- zorg je voor een correcte facturatie van de werkzaamheden van de werkplaats aan onze klanten en ben je hiervoor ook het aanspreekpunt voor onze klanten- stel je de garantieclaims naar onze constructeurs op- volg je onderhoudscontracten op via leasingmaatschappijenJe maakt deel uit van het team `magazijn, receptie en facturatie' en bij afwezigheid van je collega's neem je sporadisch ook andere taken voor je rekening.
- Een garage in Mechelen is op zoek naar een administratief bediende met passie voor auto's. Jouw voornaamste taken zijn:- Afspraken inplannen met klanten voor het afleveren van hun wagen- Administratieve afhandeling van het dossier (zowel voor als na levering)- Informatie verschaffen over de specificaties van het voertuig + info over het onderhoud.Een garage in Mechelen is op zoek naar een administratief bediende met passie voor auto's. Jouw voornaamste taken zijn:- Afspraken inplannen met klanten voor het afleveren van hun wagen- Administratieve afhandeling van het dossier (zowel voor als na levering)- Informatie verschaffen over de specificaties van het voertuig + info over het onderhoud.
