Tu es bilingue FR-NL et tu recherches un job où le contact client est au coeur de ton travail ? On te propose un job où le conseil et ssatisfaction sont ta priorité !
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En tant qu'agent de centre de contact, vous serez responsable des missions suivantes :- Prise d'appels pour répondre aux questions des clients- Gestion des dossiers clients et des e-mails- Mise en œuvre de stratégies de rétention des clients- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de temps de traitement des appels
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