Job opening - Sac in Madrid

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madrid, madrid
€25,000 per year
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Serás el nexo de unión entre los clientes (restauradores y hoteles) y la cadena logística. Tu objetivo es garantizar que cada pedido llegue a tiempo y que cualquier incidencia se resuelva con excelencia.Tus funciones principales:Gestión de pedidos: Recepción y grabación de pedidos a través de canales telefónicos, email y plataformas digitales.Asesoramiento comercial: Informar a los clientes sobre nuestro catálogo (gamas Basic, Premium y Solution) y promociones vigentes.Resolución de incidencias: Gestión proactiva de roturas de stock, retrasos logísticos o devoluciones, asegurando la satisfacción del cliente.Apoyo al equipo comercial: Coordinación con los gestores de zona para el seguimiento de cuentas clave.Gestión administrativa: Mantenimiento de la base de datos de clientes y apoyo en la facturación. ...

key responsibilities
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de atención al cliente, preferiblemente en el sector alimentación, distribución o Canal Horeca.Habilidades: Excelentes capacidades comunicativas (oral y escrita) y empatía.Perfil: Persona resolutiva, con capacidad para trabajar bajo presión en horas punta de pedidos.Herramientas: Manejo fluido de herramientas de gestión (ERP/CRM) y paquete Office.Pasión: Interés por el mundo de la gastronomía y la restauración.
experience
2
skills
habilidades comerciales;-Conocimientos en ERP especialmente en SAP
qualifications
FP Grado Superior
education
FP Grado Superior

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sac
- madrid, madrid
- permanent
- €25,000 per year
Serás el nexo de unión entre los clientes (restauradores y hoteles) y la cadena logística. Tu objetivo es garantizar que cada pedido llegue a tiempo y que cualquier incidencia se resuelva con excelencia.
posted 10 march 2026
Serás el nexo de unión entre los clientes (restauradores y hoteles) y la cadena logística. Tu objetivo es garantizar que cada pedido llegue a tiempo y que cualquier incidencia se resuelva con excelencia.
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