Unser Kunde EVN ist einer der führenden Energieversorgungsunternehmen, das sich auf die Erzeugung, Verteilung und den Verkauf von Strom, Wärme und Erdgas spezialisiert hat.
Für den Service Center in Tulln werden für die Erweiterung des Teams Personen für den persönlichen Kundenservice (m/w/d) gesucht.
Beginn: ab Mai 2026
Standort: Tulln Innenstadt
Arbeitsmodell: Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Persönliche Beratung und Unterstützung von Kunden bei Produktanfragen, Serviceleistungen und Problemlösungen
- Schriftliche Bearbeitung von Anfragen aller Art
- Erfassung und Verwaltung von Kundeninformationen in interne Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Marketing und Logistik, um eine nahtlose Kundenerfahrung sicherzustellen
- Teilnahme an Schulungen/Weiterbildungen, um auf dem neuesten Stand bezüglich Produkte/Prozesse zu bleiben
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -standards in Bezug auf den Kundenservice
