Job opening - servicedesk medewerker in Arnhem | Randstad

summary

arnhem, gelderland
€18 per month
temporary

job category
other

job details

Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor collega’s. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software kunnen ze bij jou terecht. Het gaat om een tijdelijk project die zijn pieken voor en na de vakantieperiode kent.

wat bieden wij jou ...

Salaris van € 17,80 bruto per uur
Werken in een gezellig team
Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
Tot 1 oktober met kans op verlening einde jaar
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij

Jij bent het centrale aanspreekpunt voor je Collega's. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software zullen ze als eerst bij jou aankloppen. Je biedt zowel telefonisch en mogelijk face-to-face-ondersteuning.

Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
Je spreekt Nederlands;
Je hebt aantoonbare ICT-kennis en affiniteit;
Je bent bekend met IT-servicemanagement (ITIL4) of bereidheid dit te behalen;
Je hebt goede kennis van Microsoft-producten.

wat ga je doen

Bij VGZ ben jij hét gezicht en de stem van de servicedesk. Je helpt collega’s die vragen of storingen hebben met hun laptop, software of applicaties.

Analyseert incidenten en lost deze waar mogelijk zelfstandig op;
Stelt de juiste vragen om snel tot de kern van het probleem te komen;
Zet complexe meldingen nauwkeurig en met juiste voorrang door;
Werkt mee aan projecten zoals de organisatie brede laptop-uitlevering;
Draagt actief bij aan verbetering van processen, de kennisbank en de ICT-portal.

waar ga je werken

VGZ is een Nederlandse zorgverzekeraar en een van de grootste in Nederland. Het bedrijf biedt diverse zorgverzekeringen aan voor particulieren, bedrijven en collectiviteiten. Hun belangrijkste focus ligt op het toegankelijk maken van goede zorg. Maar ook het bijdragen aan de gezondheid en vitaliteit van hun verzekerden.

Uitstekende bereikbaarheid per OV;
Goede arbeidsvoorwaarden;
Veel aandacht voor gezondheid, wellbeing en ontwikkeling.

sollicitatie

Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

Als ICT Servicedesk Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor collega’s. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software kunnen ze bij jou terecht. Het gaat om een tijdelijk project die zijn pieken voor en na de vakantieperiode kent.

wat bieden wij jou

Salaris van € 17,80 bruto per uur
Werken in een gezellig team
Werktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uur
Tot 1 oktober met kans op verlening einde jaar
Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
Pensioenopbouw na 1 gewerkte dag

wie ben jij

Jij bent het centrale aanspreekpunt voor je Collega's. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software zullen ze als eerst bij jou aankloppen. Je biedt zowel telefonisch en mogelijk face-to-face-ondersteuning.

Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
Je spreekt Nederlands;
Je hebt aantoonbare ICT-kennis en affiniteit;
Je bent bekend met IT-servicemanagement (ITIL4) of bereidheid dit te behalen;
Je hebt goede kennis van Microsoft-producten.

wat ga je doen ...

Bij VGZ ben jij hét gezicht en de stem van de servicedesk. Je helpt collega’s die vragen of storingen hebben met hun laptop, software of applicaties.

Analyseert incidenten en lost deze waar mogelijk zelfstandig op;
Stelt de juiste vragen om snel tot de kern van het probleem te komen;
Zet complexe meldingen nauwkeurig en met juiste voorrang door;
Werkt mee aan projecten zoals de organisatie brede laptop-uitlevering;
Draagt actief bij aan verbetering van processen, de kennisbank en de ICT-portal.

waar ga je werken

VGZ is een Nederlandse zorgverzekeraar en een van de grootste in Nederland. Het bedrijf biedt diverse zorgverzekeringen aan voor particulieren, bedrijven en collectiviteiten. Hun belangrijkste focus ligt op het toegankelijk maken van goede zorg. Maar ook het bijdragen aan de gezondheid en vitaliteit van hun verzekerden.

Uitstekende bereikbaarheid per OV;
Goede arbeidsvoorwaarden;
Veel aandacht voor gezondheid, wellbeing en ontwikkeling.

sollicitatie

Ben je al geïnteresseerd na het lezen van deze functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct!

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een whatsapp berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen whatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

show more

experience
1
qualifications
MBO

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

servicedesk medewerker
- arnhem, gelderland
- temporary
- €18 per month
Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor collega’s. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software kunnen ze bij jou terecht. Het gaat om een tijdelijk project die zijn pieken voor en na de vakantieperiode kent.wat bieden wij jouSalaris van € 17,80 bruto per uurTot 1 oktober met kans op verlening einde jaarWerktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uurWerken in een gezellig teamReiskostenvergoeding van € 0,23 per k
posted 8 may 2026
Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor collega’s. Bij vragen en storingen rondom computers, applicaties en software kunnen ze bij jou terecht. Het gaat om een tijdelijk project die zijn pieken voor en na de vakantieperiode kent.wat bieden wij jouSalaris van € 17,80 bruto per uurTot 1 oktober met kans op verlening einde jaarWerktijden tussen 08:00 uur - 18:00 uurWerken in een gezellig teamReiskostenvergoeding van € 0,23 per k
show job details
medewerker klantenservice, centraal beheer
- arnhem, gelderland
- permanent
- €18 per month
Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief? Dit is je kans. Centraal Beheer investeert volop in jouw ontwikkeling. Je krijgt een compleet inwerktraject, persoonlijke begeleiding en een eindejaarsuitkering.Je komt in een team dat klaarstaat om samen successen te boeken. Eerdere ervaring in klantcontact is niet nodig. Wij leiden je op tot een expert in klantondersteuning. Jouw taak: goed luisteren, commerciële kansen signaleren en de klant zo goed
posted 8 may 2026
Ben je op zoek naar een baan met toekomstperspectief? Dit is je kans. Centraal Beheer investeert volop in jouw ontwikkeling. Je krijgt een compleet inwerktraject, persoonlijke begeleiding en een eindejaarsuitkering.Je komt in een team dat klaarstaat om samen successen te boeken. Eerdere ervaring in klantcontact is niet nodig. Wij leiden je op tot een expert in klantondersteuning. Jouw taak: goed luisteren, commerciële kansen signaleren en de klant zo goed
show job details
klantenservice medewerker
- arnhem, gelderland
- temporary
- €16 per month
Ben je het type dat altijd vrolijk klinkt aan de telefoon en een positieve invloed wil maken? Dan zoeken wij jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerkers. Jij wordt de persoon die elke dag echt iets toevoegt voor onze klanten. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor vragen over aankopen, onze producten en onze verkooppunten. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou in een dynamische werkomgeving? Wacht niet langer en reageer!So
posted 4 may 2026
Ben je het type dat altijd vrolijk klinkt aan de telefoon en een positieve invloed wil maken? Dan zoeken wij jou! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerkers. Jij wordt de persoon die elke dag echt iets toevoegt voor onze klanten. Je bent hun eerste aanspreekpunt voor vragen over aankopen, onze producten en onze verkooppunten. Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou in een dynamische werkomgeving? Wacht niet langer en reageer!So
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.