Ben jij die klantgerichte servicedesk medewerker die studenten en medewerkers zowel telefonisch als persoonlijk graag te woord staat? Dan ben jij die medewerker die wij zoeken.
wat bieden wij jou
- schaal 6 CAO HBO, €16,10 tot €21,80 bruto per uur
- Leeuwarden
- 16 tot 24 uur per week
- leuke werkplek in een dynamisch omgeving
- opdracht tot 6 juli 2026, verlenging mogelijk
- een afwisselende functie
wie ben jij
... Je werkt nauwkeurig en gestructureerd. Je bent vaardig en professioneel in klantcontact en je bent een echte teamplayer. Kennis van servicemanagementsystemen als Topdesk is een pré.
- een afgeronde MBO opleiding
- goede kennis van de Nederlandse én Engelse taal
- kennis van Topdesk is een pré
wat ga je doen
Je biedt 1e lijns ondersteuning en service aan medewerkers, collega's en studenten, waarbij je snel en oplossingsgericht te werk gaat. Zo beantwoord je vragen, boek je vergaderruimtes in en zet je meldingen door naar de juiste interne of externe specialist. Je bewaakt de voortgang en afhandeling strak, zodat iedereen snel geholpen is.
waar ga je werken
Je komt te werken bij Facility Management, een zelfstandige afdeling die ondersteuning biedt aan het onderwijsproces. Je werkt samen met je collega's op het Serviceplein in Leeuwarden.
sollicitatie
Ben je klaar voor deze uitdaging? Wees er snel bij en solliciteer direct. Vergeet niet jouw cv mee te sturen!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.