servicedesk specialist.

Heb je affiniteit met het begeleiden van klanten, ben je administratief sterk en werk je graag in een internationale omgeving? Schakel jij graag met veel verschillende partijen? Lees dan verder!!

• HBO werk- en denkniveau;
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Verantwoordelijkheidsgevoel, proactieve instelling;
• Ervaring met klantenservice is een pré;
• Affiniteit met retail en logistiek;
• Je hebt inzicht in factoren die van invloed zijn op de performance en effectiviteit van transportplanning en uitvoering.

wat ga je doen

Als servicedesk specialist ben je onderdeel van het Demand & Supply team. Op deze afdeling ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van order naar de klant. Met het uiteindelijke doel: volle schappen in de winkels! Je houdt je vooral bezig met klantrelaties en probeert escalaties zo snel mogelijk op te lossen.

• Nauwe samenwerking en overleg met betrokkenen binnen transport, vertegenwoordigers, externe partijen (vervoerders e.d.).

waar ga je werken

Als Servicedesk specialist heb jij een waardevolle job binnen Ahold Inbound Logistics. De teams zijn o.a. verantwoordelijk voor het bestellen van producten bij internationale leveranciers en de transportplanning. Denk aan producten uit de verschillende assortimentsgroepen van de banners van Ahold (Albert Heijn, Gall & Gall, Etos).

• Vooruitstrevend en innovatief food en tech bedrijf;
• Gezellige collega's en informele bedrijfscultuur;
• Doorgroeimogelijkheden.

sollicitatie

Enthousiast geworden en herken je jezelf in het profiel? Reageer dan direct met korte motivatie via de online ‘Sollicitatie’ button!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.