Randstad Digital, divisione del gruppo Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per un’importante azienda specializzata nella gestione del Customer Care multicanale e in servizi di comunicazione per le imprese, una risorsa da inserire nel ruolo di Sistemista Junior.
La risorsa sarà parte del team IT e si occuperà della gestione e risoluzione di ticket di assistenza tecnica da remoto, intervenendo sulle anomalie segnalate e garantendo il corretto funzionamento dei sistemi.
Attività e responsabilità:
- Supporto tecnico di primo e secondo livello;
- gestione e risoluzione di ticket;
- diagnosi e risoluzione di anomalie;
- monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi tramite strumenti di supervisione;
- esecuzione di verifiche tecniche;
- configurazione e supporto tecnico su nuovi impianti/servizi.
Requisiti Principali:
- Diploma in ambito Informatico/telecomunicazioni o Laurea in Informatica;
- conoscenza protocolli di rete;
- buone doti comunicative;
- curiosità e attitudine al problem solving.
Dettagli Offerta:
- Durata: tempo determinato 6 mesi con possibilità di prosecuzione del rapporto di lavoro alla scadenza
- Retribuzione: 21 - 23 K
- Orario di lavoro: 9:00 - 18:00 con un’ora di pausa pranzo
- Modalità di lavoro: Ibrido
- Sede di lavoro: Roma (RM)
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
