Gestión de incidencias (Ticketing): Recepción, priorización y resolución de dudas técnicas de primer nivel.Administración de accesos: Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y Microsoft 365.Mantenimiento de Hardware: Preparación y configuración de portátiles, móviles corporativos y periféricos.Soporte Presencial y Remoto: Asistencia técnica a los empleados en herramientas de ofimática y conectividad.
Gestión de incidencias (Ticketing): Recepción, priorización y resolución de dudas técnicas de primer nivel.Administración de accesos: Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y Microsoft 365.Mantenimiento de Hardware: Preparación y configuración de portátiles, móviles corporativos y periféricos.Soporte Presencial y Remoto: Asistencia técnica a los empleados en herramientas de ofimática y conectividad.
Recopilación de datos de diversas fuentes.Grabación y trasvase de información a ficheros internos de la compañía.Asegurar la integridad y exactitud de la base de datos mediante el uso de Excel.
Recopilación de datos de diversas fuentes.Grabación y trasvase de información a ficheros internos de la compañía.Asegurar la integridad y exactitud de la base de datos mediante el uso de Excel.