Formando parte del equipo de atención al cliente, tus funciones principales serán:atención al usuario, dentro de un cliente- recibir, registrar, escalar y resolver consultas de usuarios- monitorizar el progreso de incidencias o solicitudes e informar al usuario final- escalar y proporcionar información y soporte a otros niveles, en caso necesario- confirgurar y mantener puntos finales y periféricicos- gestión de usuarios, altas, modificaciones, bajas,...-
Formando parte del equipo de atención al cliente, tus funciones principales serán:atención al usuario, dentro de un cliente- recibir, registrar, escalar y resolver consultas de usuarios- monitorizar el progreso de incidencias o solicitudes e informar al usuario final- escalar y proporcionar información y soporte a otros niveles, en caso necesario- confirgurar y mantener puntos finales y periféricicos- gestión de usuarios, altas, modificaciones, bajas,...-