Perfil proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro departamento de Customer Care. El perfil ideal será la primera línea de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiencia excepcional desde la consulta inicial hasta la postventa. Este rol es crucial para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra empresa en la distribución de vehículos nuevos.Responsabilidades Clave:¿ Gestionar y resolver consultas de clientes a t
Perfil proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro departamento de Customer Care. El perfil ideal será la primera línea de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiencia excepcional desde la consulta inicial hasta la postventa. Este rol es crucial para mantener la satisfacción del cliente y la reputación de nuestra empresa en la distribución de vehículos nuevos.Responsabilidades Clave:¿ Gestionar y resolver consultas de clientes a t
Como agente de su Call Center, tus funciones serán:- Recepción y Gestión de Llamadas: Atender las llamadas entrantes de clientes que solicitan información y pedidos de recambios de coche.- Asesoramiento: Asesorar al cliente sobre la disponibilidad y características de los recambios.- Cross-selling: ofrecer productos relacionados.- Asegurar una experiencia positiva y profesional en cada interacción telefónica.
Como agente de su Call Center, tus funciones serán:- Recepción y Gestión de Llamadas: Atender las llamadas entrantes de clientes que solicitan información y pedidos de recambios de coche.- Asesoramiento: Asesorar al cliente sobre la disponibilidad y características de los recambios.- Cross-selling: ofrecer productos relacionados.- Asegurar una experiencia positiva y profesional en cada interacción telefónica.