Dentro del departamento de Customer Care, te encargarás de brindar una atención excepcional a los clientes.Tus responsabilidades serán:- Atender y resolver consultar por teléfono, email y chat- Ofrecer información precisa sobre productos y servicios- Detectar necesidades y garantizar la satisfacción del cliente- Gestionar reclamaciones de forma profesional- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos- Registrar interacciones en CRM
Dentro del departamento de Customer Care, te encargarás de brindar una atención excepcional a los clientes.Tus responsabilidades serán:- Atender y resolver consultar por teléfono, email y chat- Ofrecer información precisa sobre productos y servicios- Detectar necesidades y garantizar la satisfacción del cliente- Gestionar reclamaciones de forma profesional- Colaborar con otros departamentos para optimizar procesos- Registrar interacciones en CRM
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