Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.• Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía.• Enfocado en excelencia en el servicio al cliente.• Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejoracontinua.• Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para elcorrecto seguimiento del servicio al cliente.• Coordinación de proyectos del área. Comunicación
Gestión del personal a tu cargo. Entrenamiento y formación del equipo.• Identificación y desarrollo de talentos potenciales para la compañía.• Enfocado en excelencia en el servicio al cliente.• Seguimiento diario a los elementos de servicio (KPIs) e iniciativas para la mejoracontinua.• Reuniones con los proveedores de servicio (OSPs) cuando sea necesario para elcorrecto seguimiento del servicio al cliente.• Coordinación de proyectos del área. Comunicación