steward.

• Weekend toeslag van 75% tot 100% op de €16,00
• 16 uur
• Vakantiegeld en een dertiende maand
• jaarlijks opleidingsbudget
• 3 maanden + kans op verlenging
• werken bij de gemeente Amsterdam

Het is belangrijk dat je als steward aan de volgende eisen voldoet:

• Je hebt aantoonbare empathische vaardigheden
• Je hebt aantoonbare vaardigheden in het omgaan met mensen en weet hoe je met (non-)verbale agressie moet omgaan
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je bent elke vrijdagavond en zaterdagavond beschikbaar om te werken

De primaire taak van werken als steward bestaat er uit zichtbaar aanwezig te zijn in de openbare ruimte om bezoekers welkom te heten, van informatie te voorzien (over o.a. horeca, voorzieningen, vervoer), toe te zien op naleving van de regels, om te zorgen dat bezoekers zich in het gebied respectvol gedragen en rekening houden met de bewoners van het gebied. Bezoekers moeten zich door de hosts welkom maar ook gezien voelen.

Als host voel je je eigenaar van de goede gang van zaken tijdens je dienst. Als vanzelf neem je daardoor ook wat kleine taken op je (bv. los slingerend glaswerk weggooien) en houd je je oren en ogen op. Je geeft knelpunten door aan bv. handhaving en politie of de collega’s van reiniging. Als host ben je hiermee de extra ogen en oren voor de handhaving, politie, gemeentecollega’s en portiers.

• Je bent het gezicht van de stad als gastheer/gastvrouw en werkt nauw samen met collega's
• Je informeert bezoekers over de (uitgaans)mogelijkheden en vervoersvoorzieningen
• Je spreekt bezoekers aan op ongewenst gedrag, zoals wildplassen of geluidsoverlast, en wijst hen op de geldende gedragsregels
• Je treedt de-escalerend op bij dreigende conflicten

Gemeente Amsterdam wil een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor de organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij Gemeente Amsterdam ben je van harte welkom!

Heb je vragen? Aarzel niet om contact op te nemen!