subsidiecoach woningverbetering.

Maak jij het verschil aan de keukentafel én in de wijk? Word de onmisbare schakel die bewoners helpt hun huis te verduurzamen en tegelijkertijd de leefbaarheid in Lelystad Oost vergroot!

 

Waar je aan bouwt

In de Zuiderzeewijk en de Atolwijk helpen we particuliere woningeigenaren om hun huis ingrijpend te verbeteren. Met behulp van gemeentelijke subsidies en leningen vanuit het Volkshuisvestingsfonds maken we woningen klaar voor de toekomst. Het aanvragen hiervan is voor veel bewoners ingewikkeld, en precies daar kom jij in beeld.

Omdat deze wijken onder het Nationaal Programma Leefbaarheid en Veiligheid (NPLV) vallen, is de woningverbetering verbonden aan het brede samenwerkingsverband ‘Samen Lelystad Oost’. De fysieke opgave is voor ons dan ook veel meer dan een technische klus: het is dé manier om met bewoners in contact te komen en de leefbaarheid te vergroten. Sociaal en fysiek gaan hierbij hand in hand.

Als subsidiecoach loop je zij aan zij met de bewoner: van de allereerste vraag tot de definitieve toekenning en een verbeterde woning. We zijn er open over: je werkt in een wijk waar bewoners vaak meederere zorgen tegelijk hebben. Dit vraagt de nodige veerkracht en inlevingsvermogen van je.

Gelukkig sta je er niet alleen voor. Je werkt in een enthousiast verbeterteam, samen met je collega-sibsidiecoaches, en werkt nauw samen met actieve partnerorganisaties uit de wijken.

Wat je gaat doen

• Impact maken aan de keukentafel: Je zet het keukentafelgesprek in als dé ingang om bewoners proactief te betrekken, vaak samen met sociale partners.
• Sociale signalering: Samen met sociale partners signaleer je eventuele vraagstukken rondom zorg, schulden of eenzaamheid tijdens de gesprekken, waarna de partner de bewoners doorgeleidt naar de juiste hulp.
• Scherp en alert blijven: Gedurende het hele traject blijf je alert op nieuwe signalen en schakel je met de sociale partner zodra dat nodig is.
• Informatie behapbaar maken: Je informeert woningeigenaren in heldere en begrijpelijke taal over subsidies en leenprocessen, en vertaalt de voorwaarden naar hun leefwereld.
• Begeleiden en controleren: Je loodst particulieren door het aanvraagproces en controleert de benodigde documenten zorgvuldig op compleetheid en correctheid.
• Verduurzaming stimuleren: Je begeleidt bewoners bij energetische maatregelen die leiden tot minimaal energielabel B, op basis van de onderbouwing van de aannemer.
• Weerstand ombuigen: Je voert voordeur- en keukentafelgesprekken, vangt weerstand professioneel op en buigt het gesprek om naar een passend vervolg.
• Grenzen bewaken: Je informeert bewoners optimaal, maar bewaakt tegelijkertijd actief de grens tussen informeren en adviseren bij financieel complexe vragen.
• Zichtbaar zijn: Je bent een bekend en aanspreekbaar gezicht in de wijk en binnen het netwerk.
• Samenwerken en escaleren: Je stemt soepel af met de aannemer, subsidiebureaus, SVn en Welzijn Lelystad. Je houdt je dossiers up-to-date en levert input voor de voortgangsrapportage. Als er knelpunten ontstaan bij externe partijen, escaleer je dit tijdig naar de projectleider.