職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
＼少しでも管理者経験があれば大歓迎！／
まずは実務からスタート♪
慣れてきたらチームを支える管理者業務
（メンバーのサポートや品質管理など）をお任せします！
▼２つの窓口を担当しているセンターです▼
【１】エコ関連のサポート事務＆お電話
太陽光発電等の契約に関する
データ入力や書類発送♪
確認の架電業務を中心に受電もお願いします。
【２】大手ハウスメーカーの代表電話取次
「見学予約したい」等の受付後、
担当者へチャット連携！平日1日20件程です♪
...
スーパーバイザー.
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experience
・コールセンターでの管理者経験（SV、リーダーなど） ・受信（インバウンド）対応の経験 ・Excelへのデータ入力経験 ・スムーズなタイピング、ショートカットキー操作ができる方
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see all jobs- 職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容外資系通信会社のコールセンター管理者候補を募集！（現在、管理者1名→チーム拡大のため増員）【具体的には】■チームメンバーの育成、管理■メンバーのパフォーマンス管理■質問受け対応■KPI達成への分析、アクションの実施、評価■クライアント対応■お客様対応を行うスタッフの対応品質管理■新人研修／フィードバック研修■研修資料の翻訳 (英語→日本語)■英語・日本語でレポート作成■クライアント企業とのMTG（英語/日本語）＜ポイント＞プライベートも大切にする社風＆環境です。年間休日は119日（2024年：122日）、土日祝休み、残業も月10～20hと少なめです。派遣先の特徴世界40か国以上で事業を展開するグローバルビジネスサービスの企業。社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。最寄駅JR各線／札幌駅（徒歩3分）さっぽろ駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）／年間休日119日（2023年実職種スーパーバイザー勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容外資系通信会社のコールセンター管理者候補を募集！（現在、管理者1名→チーム拡大のため増員）【具体的には】■チームメンバーの育成、管理■メンバーのパフォーマンス管理■質問受け対応■KPI達成への分析、アクションの実施、評価■クライアント対応■お客様対応を行うスタッフの対応品質管理■新人研修／フィードバック研修■研修資料の翻訳 (英語→日本語)■英語・日本語でレポート作成■クライアント企業とのMTG（英語/日本語）＜ポイント＞プライベートも大切にする社風＆環境です。年間休日は119日（2024年：122日）、土日祝休み、残業も月10～20hと少なめです。派遣先の特徴世界40か国以上で事業を展開するグローバルビジネスサービスの企業。社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。最寄駅JR各線／札幌駅（徒歩3分）さっぽろ駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日土日祝日休み（完全週休2日制）／年間休日119日（2023年実
