職種
スーパーバイザー
勤務期間
長期（3ヶ月以上）
業務内容
カーリースに関するコールセンターでの
スーパーバイザー（管理者）業務です。
【主な業務内容（3つの柱）】
●オペレーター管理と教育
オペレーターの研修、指導、育成、評価（FB）
シフト調整や充当管理など、チームの労務管理
●実務サポートとエスカレーション対応
オペレーターからのエスカレーション受付
対応内容のWチェックや、契約申込書の確認
件数は少ないですが、一部複雑な問合せに直接対応
●事務・報告業務
デイリー/月次レポートの作成・更新
クライアントへの対応（電話・チャット・メール等）
...
スーパーバイザー.
- posted 10 november 2025
- closes 8 january 2026
experience
・Office（Excel）が使える方 Excelを使用した業務経験がある方を歓迎します。 ・SV経験者優遇 チームリーダー、SV、管理者、コンサルタント経験者は特に歓迎します。 ＜歓迎＞ ・車が好
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