スーパーバイザー.

職種
スーパーバイザー

勤務期間
短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）

業務内容
◇短期コールセンターのSV候補◇

サービスをご利用のお客様からの、
手続きに関するお問い合わせ窓口です！


【問合せ対応の流れ】
まずは入電者情報をヒアリングし、
専用システムへ入力♪
手続きに漏れが無いよう
マニュアルに沿って丁寧にご案内します。

【お願いする主なオシゴト】
＊コールセンター業務
＊オペレーターからのエスカレ対応
（質疑応答・対応判断など）
＊各種帳票のチェック対応


★ココがポイント★
スピードより「正確さ」重視の環境です。
もしもの時もクレーム専門部隊がいるので安心◎

迷ったときは先輩に何回質問してもOK！
優しい雰囲気の中で働けますよ♪

派遣先の特徴
スタッフを一人にしない伴走型のフォロー体制が確立されており、質問や相談がしやすい風通しの良さが魅力の職場です。
無理な目標件数よりも、ミスなく丁寧に対応する姿勢を高く評価する穏やかな社風が特徴です。

最寄駅
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩4分）
JR／札幌駅（徒歩8分）
地下鉄／大通駅（徒歩6分）

休日休暇
土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

就業時間
8:55-17:00（実働7時間05分・休憩60分）
※電話受付時間は9:00-17:00

残業
基本なし（発生しても月0～2時間程度）