- Gestión operativa: Supervisar la apertura y cierre del parque, asegurar el correcto funcionamiento de todas las áreas (zona de juegos, cafetería, eventos) y velar por el mantenimiento e instalaciones.- Atención al cliente: Garantizar un servicio de alta calidad, coordinar la celebración de cumpleaños y eventos, y resolver incidencias o reclamaciones con rapidez y empatía.- Gestión de personal: Liderar, coordinar y organizar los turnos del equipo de monitores/as, además de impartir formación continua en protocolos de atención y seguridad.- Seguridad y normativa: Velar por el cumplimiento estricto de las normas de seguridad e higiene, garantizando que el uso de las instalaciones por parte de los niños sea 100% seguro. - Gestión administrativa: Realizar el control de caja y reportes diarios, gestionar las reservas del centro y supervisar los inventarios de consumibles y cafetería. - Control comercial: Potenciar la venta de entradas, servicios y fiestas, coordinar promociones locales y proponer mejoras para optimizar la rentabilidad del espacio.
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- Gestión operativa: Supervisar la apertura y cierre del parque, asegurar el correcto funcionamiento de todas las áreas (zona de juegos, cafetería, eventos) y velar por el mantenimiento e instalaciones.- Atención al cliente: Garantizar un servicio de alta calidad, coordinar la celebración de cumpleaños y eventos, y resolver incidencias o reclamaciones con rapidez y empatía.- Gestión de personal: Liderar, coordinar y organizar los turnos del equipo de monitores/as, además de impartir formación continua en protocolos de atención y seguridad.- Seguridad y normativa: Velar por el cumplimiento estricto de las normas de seguridad e higiene, garantizando que el uso de las instalaciones por parte de los niños sea 100% seguro. - Gestión administrativa: Realizar el control de caja y reportes diarios, gestionar las reservas del centro y supervisar los inventarios de consumibles y cafetería. - Control comercial: Potenciar la venta de entradas, servicios y fiestas, coordinar promociones locales y proponer mejoras para optimizar la rentabilidad del espacio.
