support medewerker bank leuven.

Waaruit bestaat jouw takenpakket?

• Behandeling van complexe dossiers (90% via e-mail): Je analyseert en beantwoordt zelfstandig specialistische vragen over meerwaardebelasting en algemene bankzaken.
• Telefonische ondersteuning (10%): Je verstrekt telefonisch gerichte toelichting aan interne collega's en externe cliënten voor een snelle en efficiënte oplossing.
• Dossierbeheer en wetgeving: Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van fiscale dossiers, waarbij je strikt toeziet op de geldende regelgeving.
• Actieve kennisoverdracht: Je volgt een on-the-job trainingstraject om de interne procedures en specialistische materie volledig te beheersen.

Wie is onze ideale tijdelijke collega?

• Opleidingsniveau: Je beschikt over een bachelordiploma of toont aan dat je over een vergelijkbaar denkniveau beschikt door relevante praktijkervaring.
• Sectorervaring: Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen de banksector. Ervaring bij een grootbank wordt gezien als een aanzienlijke meerwaarde.
• Talenkennis: Je communiceert helder, professioneel en foutloos in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vakkennis: Je hebt een sterke affiniteit met (of specifieke kennis van) meerwaardebelasting en de bijbehorende bancaire processen.
• Persoonlijke eigenschappen: Je werkt uiterst secuur, bent communicatief vaardig en behoudt het overzicht, ook wanneer de werkdruk toeneemt tijdens fiscale piekperiodes.

• Bachelors or equivalent