Wanneer: elke vr-zat nacht van 2u-10u
Waar: Woluwelaan 156 Diegem
Functie: Teamleader
Concreet: aansturen van 10 à 20 operatoren.
Dit door middel van coaching,
training,
opvolgen van zowel inbound als outbound,
korte briefings, klaarzetten van de afdeling,
blokkages vaststellen in de werkflow en deze melden aan dispatch/oplossen.
team motiveren en flow delegeren.
begin -en eindtijden registreren,....
...
