Ben jij een klant- en servicegerichte professional die graag processen verbetert en zelf ook graag de handen uit de mouwen steekt om onze klanten te ondersteunen? Dan is deze functie bij een bedrijf in Soest precies wat jij zoekt.
Ben jij 32-40 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder
job details
job details
- Zeer goed salaris en voorwaarden
- Na de periode via Randstad een contract!
- Locatie in Soest bij station en parkeergelegenheid
- Afwisselende, uitdagende functie
Ben jij inspirerend en motiverend? En vind je het niet erg om zelf de handen uit de mouwen te steken? Dan is dit de functie waar jij blij van wordt.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur gericht op Sales en Logistiek
- Ervaring met order- en transportprocessen bij voorkeur in een B to B omgeving
- Uitstekende kennis van MS Office en ERP systemen
- Sterk communicatief vaardig (Engels en Nederlands) in woord en geschrift
- Klant en servicegericht
In deze veelzijdige functie van Team Leader Customer Service ben je, samen met jouw team met 3 Customer Service Employee’s, verantwoordelijk voor een efficiënte en correcte afhandeling van het orderproces bij Kemetyl Nederland B.V. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en onderhoudt contact met diverse klanten. Door jouw enthousiasme, efficiënte werkwijze en klantgerichte benadering bouw je aan een sterk team die staat voor een lange termijn relatie met de klant. Je rapporteert rechtstreekst aan de Site Manager in Soest.
- Coördineren van het orderverwerkingsproces en het leiden van de Customer Service afdeling
- Het plannen en coördineren van transport en leveringen aan de klant
- Uitvoeren van strategieën ter verbetering van de kwaliteit van de service, productiviteit en winstgevendheid
- Het vaststellen, prioriteren en/of vereenvoudigen van werkprocessen
- Het inzetten van kwalitatief goede transporteurs voor de klanten
- Verantwoordelijk voor de behandeling van de klachten van de klanten
- Sales team ondersteunen en informeren. Bijvoorbeeld klantbezoeken voorbereiden en meegaan naar klanten
De werkgever is innovatief en denkt mee met de werkgever en staat open voor ideeen en suggesties.
sollicitatieSpreekt deze vacature jou helemaal aan? Solliciteer snel met jou cv voor deze functie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Ben jij een klant- en servicegerichte professional die graag processen verbetert en zelf ook graag de handen uit de mouwen steekt om onze klanten te ondersteunen? Dan is deze functie bij een bedrijf in Soest precies wat jij zoekt.
Ben jij 32-40 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder
- Zeer goed salaris en voorwaarden
- Na de periode via Randstad een contract!
- Locatie in Soest bij station en parkeergelegenheid
- Afwisselende, uitdagende functie
Ben jij inspirerend en motiverend? En vind je het niet erg om zelf de handen uit de mouwen te steken? Dan is dit de functie waar jij blij van wordt.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur gericht op Sales en Logistiek
- Ervaring met order- en transportprocessen bij voorkeur in een B to B omgeving
- Uitstekende kennis van MS Office en ERP systemen
- Sterk communicatief vaardig (Engels en Nederlands) in woord en geschrift
- Klant en servicegericht
In deze veelzijdige functie van Team Leader Customer Service ben je, samen met jouw team met 3 Customer Service Employee’s, verantwoordelijk voor een efficiënte en correcte afhandeling van het orderproces bij Kemetyl Nederland B.V. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en onderhoudt contact met diverse klanten. Door jouw enthousiasme, efficiënte werkwijze en klantgerichte benadering bouw je aan een sterk team die staat voor een lange termijn relatie met de klant. Je rapporteert rechtstreekst aan de Site Manager in Soest.
- Coördineren van het orderverwerkingsproces en het leiden van de Customer Service afdeling
- Het plannen en coördineren van transport en leveringen aan de klant
- Uitvoeren van strategieën ter verbetering van de kwaliteit van de service, productiviteit en winstgevendheid
- Het vaststellen, prioriteren en/of vereenvoudigen van werkprocessen
- Het inzetten van kwalitatief goede transporteurs voor de klanten
- Verantwoordelijk voor de behandeling van de klachten van de klanten
- Sales team ondersteunen en informeren. Bijvoorbeeld klantbezoeken voorbereiden en meegaan naar klanten
De werkgever is innovatief en denkt mee met de werkgever en staat open voor ideeen en suggesties.
sollicitatieSpreekt deze vacature jou helemaal aan? Solliciteer snel met jou cv voor deze functie!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.experience
3qualifications
HBO
share this job.
the application process.
See what comes ahead in the application process. Find out how we help you land that job.
1 of 8apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
2 of 8we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
3 of 8getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
4 of 8compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
5 of 8reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
6 of 8the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
7 of 8the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
8 of 8start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.
let similar jobs come to you
We will keep you updated when we have similar job postings.
Thank you for subscribing to your personalised job alerts.