Für unseren Kunden, einen weltweit führenden Anbieter von Gasen, Technologien und Dienstleistungen für Industrie und Gesundheit, suchen wir dich als junge, engagierte und lösungsorientierte Führungspersönlichkeit im Pensum von 100%.
Zu deinen Aufgaben zählen:
- Du bist direkter Vorgesetzter, coachst und schulst neue Mitarbeitende ein. Du bist verantwortlich für die Einsatzplanung und die Performance-Überwachung der Teamleistung.
- Du bist systemisch verankert! Du managst die zentrale Kundendatenbank in Tools wie SAP und Salesforce und treibst die kontinuierliche Optimierung der gesamten Betriebsabläufe voran.
- Du agierst als wichtigster Eskalationspartner bei komplizierten Anfragen, Beschwerden und schwierigen Kundensituationen.
- Du arbeitest eng mit den Vertriebsteams und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Informationsfluss und eine effiziente Koordination zu gewährleisten.