descriptif du poste
Au quotidien, votre action assure la continuité pédagogique et administrative de notre structure à travers quatre axes majeurs :
1. Support Technique & Expérience Utilisateur
Résolution de proximité (Niveau 1) : Vous pilotez le cycle complet des incidents : diagnostic, dépannage et réinstallation. Chaque intervention est documentée avec rigueur pour enrichir notre base de connaissances.
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Accompagnement bienveillant : Interlocuteur privilégié des utilisateurs, vous apportez une assistance réactive et pédagogique pour simplifier leur quotidien numérique.
2. Maintenance des Solutions Audio/Vidéo
Expertise Multimédia : Vous assurez le maintien en condition opérationnelle du parc de Vidéoprojecteurs (VPI/TBI). De la gestion du câblage audio/vidéo au remplacement des unités et consommables (lampes), vous garantissez une image parfaite.
Logistique de proximité : Vous gérez l'état et le fonctionnement des périphériques et accessoires (télécommandes, connectique).
3. Déploiement & Cycle de vie du Parc
Ingénierie de poste : Vous orchestrez le paramétrage, le déploiement et la restauration des applications et des systèmes de manière optimisée.
Inventaire & Asset Management : Vous maintenez à jour l'inventaire matériel et logiciel, garantissant une vision précise de notre patrimoine informatique.
4. Sécurité & Maintenance Préventive
Vigilance Réseaux : Vous assurez une surveillance active des systèmes et remontez les alertes critiques pour prévenir toute interruption de service.
Pérennité du système : Vous planifiez des campagnes de nettoyage et de mise à jour préventive, une étape cruciale pour maximiser la durée de vie des équipements et leur niveau de sécurité.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire.
Le poste nécessite rigueur, adaptation, organisation et autonomie.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte d'un lycée roubaisien, un technicien maintenance informatique pour un contrat jusque décembre 2026.