Onze klant, een gekende speler in de wereld van sanitair,, zijn we op zoek naar een technisch-commercieel medewerker voor hun vestiging te Ieper.
In deze rol sta je hun professionele klanten, voornamelijk installateurs, bij met jouw technisch-commercieel advies.
Als veelzijdige medewerker ben je verantwoordelijk voor verschillende taken om een uitstekende service en klantbeleving te garanderen:
- Onthaal en technisch advies: Je verwelkomt klanten, luistert naar hun noden en behoeften, en biedt passende oplossingen aan op basis van jouw productkennis. Je promoot producten en informeert hen over nieuwe technieken.
- Klantencontact en oplossingen: Je onderhoudt goede relaties met klanten en zorgt voor een professionele opvolging van hun vragen en behoeften.
- Logistieke activiteiten: Je helpt bij het laden, lossen en controleren van binnenkomende goederen, vult rekken aan en zorgt voor een aantrekkelijke productpresentatie. Daarnaast beheer je het stockbeheer en draag je bij aan de orde en netheid van het winkelpunt.
- Administratie en verkoop: Je bedient de kassa, verwerkt bestellingen, stelt offertes op, maakt bestelbonnen aan, en plaatst bestellingen. Verder klasseer je bestel- en leveringsbonnen en behandel je retours op een klantvriendelijke manier.
...