Job opening - Technisch Klantendienstmedewerker Proximus (Gent) - hybride in Gand | Randstad

summary

gand, oost-vlaanderen
€2,413 - €2,898 per month
temporary
full-time

job category
sales

job details

Heb jij een passie voor technologie, los je graag puzzels op en wil je werken voor het sterkste telecomnetwerk van België? Word de technische expert achter de schermen bij Yource in Gent en help Proximus-klanten weer online!

...

Over de functie:

Als Technical Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische uitdagingen. Je bent niet zomaar een klantendienstmedewerker; jij bent de specialist die begrijpt hoe signalen door een kabel (of door de lucht) gaan.

Dankzij jouw hulp kan een gezin weer streamen, kan een student zijn examen indienen en blijft heel België verbonden.

Wat bieden wij jou?

Bruto maandloon: Een competitief salaris tussen € 2.413,09 en € 2.897,83 (o.b.v. ervaring).
Extralegale voordelen: Maaltijdcheques na 9 maand en een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding.
Flexibiliteit: Een hybride werkomgeving (na je inwerkperiode werk je deels vanuit je eigen 'home office').
Betaalde Expert-training: Je start met een intensieve, betaalde opleiding waarin we je alles leren over telecomtechniek en systemen. Geen diploma? Geen probleem, zolang je de drive hebt!
Toplocatie: Ons kantoor ligt in hartje Gent, op wandelafstand van Station Gent-Dampoort – perfect bereikbaar met de trein.

show more

Heb jij een passie voor technologie, los je graag puzzels op en wil je werken voor het sterkste telecomnetwerk van België? Word de technische expert achter de schermen bij Yource in Gent en help Proximus-klanten weer online!

Over de functie:

Als Technical Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische uitdagingen. Je bent niet zomaar een klantendienstmedewerker; jij bent de specialist die begrijpt hoe signalen door een kabel (of door de lucht) gaan.

Dankzij jouw hulp kan een gezin weer streamen, kan een student zijn examen indienen en blijft heel België verbonden.

Wat bieden wij jou?

Bruto maandloon: Een competitief salaris tussen € 2.413,09 en € 2.897,83 (o.b.v. ervaring).
Extralegale voordelen: Maaltijdcheques na 9 maand en een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding.
Flexibiliteit: Een hybride werkomgeving (na je inwerkperiode werk je deels vanuit je eigen 'home office').
Betaalde Expert-training: Je start met een intensieve, betaalde opleiding waarin we je alles leren over telecomtechniek en systemen. Geen diploma? Geen probleem, zolang je de drive hebt!
Toplocatie: Ons kantoor ligt in hartje Gent, op wandelafstand van Station Gent-Dampoort – perfect bereikbaar met de trein.

key responsibilities
- Technisch Troubleshooten: Je analyseert problemen met wifi-verbindingen, glasvezel (Fiber), digitale TV-instellingen en mobiele netwerken.
- Oplossingsgericht Adviseren: Je loodst klanten stap-voor-stap door configuraties van modems en decoders.
- Klantbeleving: Je vertaalt complexe techniek naar begrijpelijke taal voor de klant en zorgt voor een "wow-gevoel".
- Snel Schakelen: Je gebruikt verschillende geavanceerde softwarepakketten van Proximus om diagnoses te stellen.
experience
Junior
qualifications
Wie zoeken wij?
- Je hoeft geen volleerd IT-engineer te zijn, maar je hebt wel een technisch hart.
- Je hebt een natuurlijke interesse in telecom, gadgets, wifi-netwerken of hardware.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
- Je bent leergierig: de techniek verandert snel, en jij verandert mee.
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 08u00 en 20u00 (38u/week), inclusief twee zaterdagen per maand (gecompenseerd op een weekdag).
- Je bent klaar om op 19/02/2026 te knallen!
education
- Upper secondary education

share this job.

apply with randstad.
Applying with us is easy. We will review your application and see if you are a good fit for the job and the company.
we'll give you a call.
Our consultant will call you at a suitable time to discuss your application and further career aspirations.
getting you registered.
If you’ve never worked with us before, we’ll need some basic additional pieces of information to confirm your eligibility for work.
compliance check.
Next, we just need to verify a few things - we’ll make the relevant compliance checks and keep you posted.
reference and background check.
As part of the process in ensuring you’re perfect for the role, we’ll make contact with any relevant references you’ve provided.
the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

winkelbediende vliegende ploeg - regio gent
- gand, oost-vlaanderen
- permanent
- €2,366 per month
Als lid van de Vliegende Ploeg ondersteun je collega’s in verschillende winkels binnen een straal van 50 km rond Gent. Elke dag is anders: je werkt in een ander filiaal, helpt klanten met een glimlach, vult de schappen aan, rekent aankopen af en houdt de winkel netjes. Je bent voltijds beschikbaar, flexibel inzetbaar, fysiek actief, zelfstandig én collegiaal. Je beschikt over eigen vervoer en een geldig rijbewijs. Werken op zaterdag is inbegrepen, in ruil
posted 24 december 2025
Als lid van de Vliegende Ploeg ondersteun je collega’s in verschillende winkels binnen een straal van 50 km rond Gent. Elke dag is anders: je werkt in een ander filiaal, helpt klanten met een glimlach, vult de schappen aan, rekent aankopen af en houdt de winkel netjes. Je bent voltijds beschikbaar, flexibel inzetbaar, fysiek actief, zelfstandig én collegiaal. Je beschikt over eigen vervoer en een geldig rijbewijs. Werken op zaterdag is inbegrepen, in ruil
show job details

Thank you for subscribing to your personalised job alerts.

You need to enable JavaScript to run this app.