técnico administrativo de apoio a clientes.

Funções:

• Gestão de Encomendas: Receção, registo e acompanhamento de pedidos de clientes até à entrega final.


• Faturação e Documentação: Emissão de Faturas e Guias de Remessa; processamento de Notas de Crédito e retificações.


• Controlo Financeiro: Gestão e atualização de tabelas de preços e conferência rigorosa de valores faturados.


• Interface Logística: Apoio direto a transportadores (coordenação de documentos) e gestão de incidências no transporte.


• Customer Service: Apoio ao cliente, esclarecimento de dúvidas e resolução de reclamações.

Perfil:

• Experiência prévia em funções administrativas, faturação ou logística.


• Domínio de ferramentas informáticas.


• Experiência com softwares de gestão, nomeadamente, PHC.


• Elevada capacidade de organização, rigor e atenção ao detalhe.


• Excelentes competências de comunicação para o contacto com clientes e motoristas.