Job opening - Tecnico De Postventa in Madrid | Randstad

summary

madrid, madrid
€40,000 - €45,000 per year
permanent
completa

job category
sales

job details

- Atender y canalizar las reclamaciones de los clientes de las diferentes promociones inmobiliarias,articulando las acciones necesarias para su subsanación con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.- Contratar y supervisar la ejecución, de los trabajos de reparación coordinando los equipos externos con losclientes.- Contratación, seguimiento y control de las obras de reparación en el marco de cumplimiento de sentencias yacuerdos judiciales.- Gestión integral de la herramienta digital para seguimiento, control y análisis las incidencias de posventa conel objetivo de implantar un sistema de mejora continua, facilitando informes para evitar que se reproduzcanerrores pasados en nuevos proyectos. Reforzar el control de calidad en las unidades críticas de obra,reduciendo los tiempos de reparación hasta la conformidad de los clientes.- Contribuir en la implantación de nuevas tendencias y/o tecnologías en la comercialización de viviendas y enaplicaciones de CRM, en colaboración, en su caso, con el departamento de IT. ...

- Atender y canalizar las reclamaciones de los clientes de las diferentes promociones inmobiliarias,articulando las acciones necesarias para su subsanación con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.- Contratar y supervisar la ejecución, de los trabajos de reparación coordinando los equipos externos con losclientes.- Contratación, seguimiento y control de las obras de reparación en el marco de cumplimiento de sentencias yacuerdos judiciales.- Gestión integral de la herramienta digital para seguimiento, control y análisis las incidencias de posventa conel objetivo de implantar un sistema de mejora continua, facilitando informes para evitar que se reproduzcanerrores pasados en nuevos proyectos. Reforzar el control de calidad en las unidades críticas de obra,reduciendo los tiempos de reparación hasta la conformidad de los clientes.- Contribuir en la implantación de nuevas tendencias y/o tecnologías en la comercialización de viviendas y enaplicaciones de CRM, en colaboración, en su caso, con el departamento de IT.

key responsibilities
Experiencia: Superior a 5 años en gestión de posventa y atención al cliente. También se valorará la experiencia en promociones desarrolladas en entorno BIM y/o bajo los protocolos de Lean construction.Idiomas: Competencia profesional de inglés tanto hablado como escrito.Competencias: Debe ser una persona con capacidad de atención al cliente, buena comunicación, tanto oral como escrita, proactiva, analítica y con facilidad para gestionar equipos.Disponibilidad geográfica para viajar por España.
experience
5
skills
acostumbrada a utilizar el idioma ingles;Inglés
qualifications
Ingeniero Técnico
education
Ingeniero Técnico

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the perfect job for you.
Our expert team will either arrange an interview for the role you’ve applied for, or if they believe there’s a better opportunity, they’ll suggest alternative options too.
the interview.
We’ll ensure that you’re fully prepared ahead of your interview and know exactly what to expect - good luck!
start your new job.
Congratulations, you’re ready to begin your new job. The team will ensure that you’re fully prepared for your first day.

dependiente o dependienta 16/20/30h con certificado de discapacidad
- madrid, madrid
- contract
Atención y asesoramiento al cliente de manera personalizada y eficiente.Gestión de la venta, incluyendo el cobro en caja y el manejo de TPV.Reposición y organización de la mercancía en la tienda.Mantenimiento de la limpieza y el orden del establecimiento.Colaboración en la gestión de stock e inventarios.Fidelización de clientes y resolución de posibles incidencias.
posted 19 november 2025
Atención y asesoramiento al cliente de manera personalizada y eficiente.Gestión de la venta, incluyendo el cobro en caja y el manejo de TPV.Reposición y organización de la mercancía en la tienda.Mantenimiento de la limpieza y el orden del establecimiento.Colaboración en la gestión de stock e inventarios.Fidelización de clientes y resolución de posibles incidencias.
show job details
jefe de zona centros de madrid
- madrid, madrid
- permanent
1. Supervisión operativa:o Monitorear el desempeño diario de los centros, dentro de lazona asignada.o Garantizar que las operaciones se lleven a cabo según los estándares de calidad,productividad y seguridad establecidos.o Realizar visitas regulares a los centros para evaluar condiciones operativas,infraestructura y desempeño del personal.2. Gestión de equipos:o Supervisar, motivar y coordinar al personal de los centros, asegurando elcumplimiento de sus fu
posted 10 november 2025
1. Supervisión operativa:o Monitorear el desempeño diario de los centros, dentro de lazona asignada.o Garantizar que las operaciones se lleven a cabo según los estándares de calidad,productividad y seguridad establecidos.o Realizar visitas regulares a los centros para evaluar condiciones operativas,infraestructura y desempeño del personal.2. Gestión de equipos:o Supervisar, motivar y coordinar al personal de los centros, asegurando elcumplimiento de sus fu
show job details
jefe/a de centro (taller/tienda)
- madrid, madrid
- permanent
Supervisión del Personal: Dirigir y gestionar al equipo de vendedores y mecánicos, asignando tareas y asegurando que se sigan los procedimientos adecuados.-Planificación de Trabajo: Organizar y programar las actividades del taller, priorizando las tareas según la carga de trabajo y los plazos de entrega.-Control de Calidad: Asegurar que todos los trabajos realizados cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos.-Gestión de Inventario: Supe
posted 6 november 2025
Supervisión del Personal: Dirigir y gestionar al equipo de vendedores y mecánicos, asignando tareas y asegurando que se sigan los procedimientos adecuados.-Planificación de Trabajo: Organizar y programar las actividades del taller, priorizando las tareas según la carga de trabajo y los plazos de entrega.-Control de Calidad: Asegurar que todos los trabajos realizados cumplan con los estándares de calidad y seguridad establecidos.-Gestión de Inventario: Supe
show job details

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