Realización de las intervenciones de Servicio Posventa, reactivas (avisos de avería,reparaciones), proactivas (mejoras, actualizaciones) y preventivas (visitas demantenimiento) de acuerdo con la planificación prefijada por su planner.¿ Eficiencia de las reparaciones: horas productivas/no productivas,facturadas/trabajadas mediante cumplimentación diaria del Reporting de Actividadsemanal.¿ Envío periódico de los Partes de Reparación y Reporting de Actividad al planner porla Tablet.¿ Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, informaciónsobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo deaverías, etc.¿ Responsable del cumplimiento de la normativa de seguridad, el mantenimiento delstock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.¿ Responsable de cumplir con los estándares de vestuario y mantener la imagendesignada para el equipo técnico.¿ Responsable (si así es designado por el planner) del control del stock de losalmacenes.¿ Iniciativas comerciales; venta de contratos de mantenimiento, productos nuevos,mejoras, actualizaciones, etc.
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Realización de las intervenciones de Servicio Posventa, reactivas (avisos de avería,reparaciones), proactivas (mejoras, actualizaciones) y preventivas (visitas demantenimiento) de acuerdo con la planificación prefijada por su planner.¿ Eficiencia de las reparaciones: horas productivas/no productivas,facturadas/trabajadas mediante cumplimentación diaria del Reporting de Actividadsemanal.¿ Envío periódico de los Partes de Reparación y Reporting de Actividad al planner porla Tablet.¿ Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, informaciónsobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo deaverías, etc.¿ Responsable del cumplimiento de la normativa de seguridad, el mantenimiento delstock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.¿ Responsable de cumplir con los estándares de vestuario y mantener la imagendesignada para el equipo técnico.¿ Responsable (si así es designado por el planner) del control del stock de losalmacenes.¿ Iniciativas comerciales; venta de contratos de mantenimiento, productos nuevos,mejoras, actualizaciones, etc.