Job opening - Técnico Soporte Cliente in Santander | Randstad

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santander, cantabria
€17,094 per year
temporary
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En tu día a día como Técnico/a de Campo, realizarás tareas de soporte de Nivel 1 y Nivel 2:Intervenciones de hardware e infraestructura: Sustitución de equipos completos o componentes/módulos en portátiles, PCs, monitores, impresoras multifunción y periféricos habituales.Soporte en Periferia Bancaria: Mantenimiento y sustitución en cajeros automáticos, recicladores, impresoras financieras, escáneres, lectores de cheques y de códigos de barras.Soporte en entorno Retail: Intervenciones en TPVs, terminales de pago, impresoras de tickets, cajones portamonedas, pantallas táctiles y electrónica de red básica (servidores de oficina, routers y switches).Configuración y maquetación: Carga de maquetas de software a través de pendrive USB proporcionado por la empresa y ajustes específicos para dejar los equipos 100% operativos.Gestión sobre el puesto de usuario: Resolución de incidencias en equipos individuales de usuario y dispositivos compartidos de oficina (sin intervenciones en CPDs). ...

En tu día a día como Técnico/a de Campo, realizarás tareas de soporte de Nivel 1 y Nivel 2:Intervenciones de hardware e infraestructura: Sustitución de equipos completos o componentes/módulos en portátiles, PCs, monitores, impresoras multifunción y periféricos habituales.Soporte en Periferia Bancaria: Mantenimiento y sustitución en cajeros automáticos, recicladores, impresoras financieras, escáneres, lectores de cheques y de códigos de barras.Soporte en entorno Retail: Intervenciones en TPVs, terminales de pago, impresoras de tickets, cajones portamonedas, pantallas táctiles y electrónica de red básica (servidores de oficina, routers y switches).Configuración y maquetación: Carga de maquetas de software a través de pendrive USB proporcionado por la empresa y ajustes específicos para dejar los equipos 100% operativos.Gestión sobre el puesto de usuario: Resolución de incidencias en equipos individuales de usuario y dispositivos compartidos de oficina (sin intervenciones en CPDs).

key responsibilities
Experiencia previa: Imprescindible haber trabajado previamente como Técnico/a de Campo para estar familiarizado/a con la operativa y la resolución de incidencias in situ.Conocimientos técnicos:Destreza y soltura en tareas de sustitución hardware y ensamblaje de componentes.Nociones básicas de sistemas operativos Windows.Conocimientos básicos de redes para configuraciones sencillas de conectividad.Aptitudes: Capacidad de aprendizaje, autonomía en los desplazamientos/intervenciones y orientación al servicio al cliente.
experience
1
skills
helpdesk
qualifications
Ciclo Formativo Grado Superior
education
Ciclo Formativo Grado Superior

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atención al cliente banca en santander
- santander, cantabria
- temporary
- €13.00 - €14.00 per hour
- Atención al cliente en la zona de caja y gestión de operativa básica. - Apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros. - Resolución de incidencias y consultas administrativas. - Soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar la excelencia en el servicio.
posted 2 october 2026
- Atención al cliente en la zona de caja y gestión de operativa básica. - Apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros. - Resolución de incidencias y consultas administrativas. - Soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar la excelencia en el servicio.
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