u rol principal será llevar a cabo el soporte de Software/Hardware y servidores. Las responsabilidades y tareas clave incluyen:Soporte de Usuario:Configurar cuentas de usuarios, permisos y contraseñas (Directorio activo / mails, Herramienta gestión Órdenes de Reparación).Ser la persona de contacto prioritaria para la gestión de herramientas y soluciones IT gestionadas por el área IT del grupo (parque PCs, telefonía, comunicaciones, ciberseguridad, etc.).Gestión y resolución de incidencias de herramientas propias del negocio.Mantenimiento y Administración de Sistemas:Administración y Mantenimiento de equipos informáticos de talleres propios (iPads).Administración y mantenimiento de sistemas y servidores propios de aplicaciones discontinuadas.Velar por el correcto uso y funcionamiento del hardware y demás componentes informáticos de propiedad de la empresa, así como los gestionados por el grupo.Colaboración y Proyectos:Colaboración con el Área IT del grupo en incidencias y peticiones de herramientas gestionadas por el grupo.Colaboración con el departamento en aspectos IT que supongan la interconexión con sistemas de nuestros clientes.
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u rol principal será llevar a cabo el soporte de Software/Hardware y servidores. Las responsabilidades y tareas clave incluyen:Soporte de Usuario:Configurar cuentas de usuarios, permisos y contraseñas (Directorio activo / mails, Herramienta gestión Órdenes de Reparación).Ser la persona de contacto prioritaria para la gestión de herramientas y soluciones IT gestionadas por el área IT del grupo (parque PCs, telefonía, comunicaciones, ciberseguridad, etc.).Gestión y resolución de incidencias de herramientas propias del negocio.Mantenimiento y Administración de Sistemas:Administración y Mantenimiento de equipos informáticos de talleres propios (iPads).Administración y mantenimiento de sistemas y servidores propios de aplicaciones discontinuadas.Velar por el correcto uso y funcionamiento del hardware y demás componentes informáticos de propiedad de la empresa, así como los gestionados por el grupo.Colaboración y Proyectos:Colaboración con el Área IT del grupo en incidencias y peticiones de herramientas gestionadas por el grupo.Colaboración con el departamento en aspectos IT que supongan la interconexión con sistemas de nuestros clientes.