Tus principales funciones serán:-Gestionar las reclamaciones de clientes (apertura, análisis, acciones, respuesta al cliente, y cierre).-Gestionar las devoluciones de clientes (recogida de material, análisis, recuperación y envio de material recuperado).-Hacer abonos.-Abrir OF's de recuperación.-Gestionar el material recuperado.-Gestionar el reproceso de material del cliente.-Cumplimentar cuestionarios de clientes.-Enviar la documentación y certificados que piden los clientes.-Hacer auditorias internas.-Asistir a las reuniones internas.-Dar soporte al Responsable de calidad e higiene.-Dar soporte al director de calidad.
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Tus principales funciones serán:-Gestionar las reclamaciones de clientes (apertura, análisis, acciones, respuesta al cliente, y cierre).-Gestionar las devoluciones de clientes (recogida de material, análisis, recuperación y envio de material recuperado).-Hacer abonos.-Abrir OF's de recuperación.-Gestionar el material recuperado.-Gestionar el reproceso de material del cliente.-Cumplimentar cuestionarios de clientes.-Enviar la documentación y certificados que piden los clientes.-Hacer auditorias internas.-Asistir a las reuniones internas.-Dar soporte al Responsable de calidad e higiene.-Dar soporte al director de calidad.