Funciones Principales:Atención y gestión de llamadas telefónicas de clientes.Resolución de consultas e incidencias a través de correo electrónico.Registro y seguimiento de las interacciones con el cliente.
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Funciones Principales:Atención y gestión de llamadas telefónicas de clientes.Resolución de consultas e incidencias a través de correo electrónico.Registro y seguimiento de las interacciones con el cliente.
key responsibilities
Requisitos Valorables:Dominio o nivel alto de inglés escrito (Muy valorable para la comunicación vía email).Experiencia previa en puestos de atención al cliente o telemarketing.
skills
- atención al cliente;Inglés
qualifications
Ciclo Formativo Grado Medio;Educación Secundaria Obligatoria
education
Ciclo Formativo Grado Medio;Educación Secundaria O
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Atención al cliente y Gestión Operativa: Resolución de incidencias y gestión de caja.Bienvenida y Triaje: Orientar al cliente en el uso de nuevos canales digitales.Desarrollo de Negocio: Una vez consolidado el conocimiento técnico, identificarás oportunidades para ofrecer soluciones financieras personalizadas
Atención al cliente y Gestión Operativa: Resolución de incidencias y gestión de caja.Bienvenida y Triaje: Orientar al cliente en el uso de nuevos canales digitales.Desarrollo de Negocio: Una vez consolidado el conocimiento técnico, identificarás oportunidades para ofrecer soluciones financieras personalizadas
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? En dependencia del/la Responsable de Cajas tendrás la misión de contribuir por ti mismo/a a la satisfacción de los clientes y al desarrollo de las ventas, asegurando una excelente experiencia de compra. ¡ERES UNA PIEZA FUNDAMENTAL EN EL EQUIPO! Tus funciones serán:Asegurar la satisfacción del cliente mediante la eficacia del paso por caja. Acogida y fluidez.Realizar un cobro fiable y eficaz.Cumplir con los procedimientos de cajas y co
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? En dependencia del/la Responsable de Cajas tendrás la misión de contribuir por ti mismo/a a la satisfacción de los clientes y al desarrollo de las ventas, asegurando una excelente experiencia de compra. ¡ERES UNA PIEZA FUNDAMENTAL EN EL EQUIPO! Tus funciones serán:Asegurar la satisfacción del cliente mediante la eficacia del paso por caja. Acogida y fluidez.Realizar un cobro fiable y eficaz.Cumplir con los procedimientos de cajas y co