職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\自動車メーカーの「お客様相談センター窓口」/
★お仕事内容★
メインは、車の商品知識やサービスに関する「相談・お問合せ」への対応です!
▼具体的には
・購入に対するご相談
・お取り扱い・メンテナンス相談
・ホームページやアプリなど、自動車メーカーが展開する SNS に関する相談
・データ入力(応対した内容を専用フォームへ入力!)
・不備報告(回答マニュアルやツールに誤りを見つけた際の手続き!)
・スキルアップ(新商品の勉強会などもあります♪)
※苦情、専門的な質問対応は担当者に引き継ぎOK!
...
★おすすめポイント★
・駅チカ
・残業少なめ!
・大手で安定
エントリーお待ちしております!
派遣先の特徴
充実した研修と「難しい内容は専門部署へ転送」という徹底したフォロー体制が整っています。未経験から応対を学べる職場です。
最寄駅
地下鉄東山線/桜通線/名古屋駅(徒歩1分)
休日休暇
シフト制
月~日の週5シフト制
就業時間
8:45-17:45(実働8時間00分・休憩60分)
残業
月5~10時間程度
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\自動車メーカーの「お客様相談センター窓口」/
★お仕事内容★
メインは、車の商品知識やサービスに関する「相談・お問合せ」への対応です!
▼具体的には
・購入に対するご相談
・お取り扱い・メンテナンス相談
・ホームページやアプリなど、自動車メーカーが展開する SNS に関する相談
・データ入力(応対した内容を専用フォームへ入力!)
・不備報告(回答マニュアルやツールに誤りを見つけた際の手続き!)
・スキルアップ(新商品の勉強会などもあります♪)
※苦情、専門的な質問対応は担当者に引き継ぎOK!
★おすすめポイント★
・駅チカ
・残業少なめ!
・大手で安定
エントリーお待ちしております!
派遣先の特徴
充実した研修と「難しい内容は専門部署へ転送」という徹底したフォロー体制が整っています。未経験から応対を学べる職場です。
最寄駅
地下鉄東山線/桜通線/名古屋駅(徒歩1分)
休日休暇
シフト制
月~日の週5シフト制
就業時間
8:45-17:45(実働8時間00分・休憩60分)
残業
月5~10時間程度