職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\人気の官公庁ワーク/
相談窓口での電話対応をお任せします。
【具体的には?】
基本は「担当職員への取次ぎ」がメイン!
なんと、全体の約8割が取次ぎ対応です。
残り2割は、よくある質問への一次対応。
「届出の書き方」など、
マニュアルやFAQを見ながら答えればOKです。
★通話は1件あたり平均2~3分。
長時間の対応はほとんどありません。
【未経験でも安心の理由】
「音声テキスト化ツール」を導入!
お客様との会話がリアルタイムで
...
文字になって画面に表示されます。
「今の聞き取れなかった…」という時も
文字で確認できるので安心!
困った時は管理者がすぐにフォローします。
派遣先の特徴
旭川駅から徒歩5分の好立地にあるコンタクトセンターです。
20代から60代の幅広い世代が在籍しており、先輩・後輩の垣根なく相談しやすい環境が魅力。
最寄駅
JR函館本線/旭川駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜の中で週3~5日勤務を選べます
就業時間
(1)8:20-17:15(実働7時間55分・休憩60分)
(2)8:50-17:15(実働7時間25分・休憩60分)
(3)12:00-17:15(実働4時間15分・休憩60分)
(4)13:00-17:15(実働4時間15分・休憩0分)
※いずれか選択OK!(フルタイムは20分・ショートタイムは10分の有給小休憩あり!)
show more
職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
\人気の官公庁ワーク/
相談窓口での電話対応をお任せします。
【具体的には?】
基本は「担当職員への取次ぎ」がメイン!
なんと、全体の約8割が取次ぎ対応です。
残り2割は、よくある質問への一次対応。
「届出の書き方」など、
マニュアルやFAQを見ながら答えればOKです。
★通話は1件あたり平均2~3分。
長時間の対応はほとんどありません。
【未経験でも安心の理由】
「音声テキスト化ツール」を導入!
お客様との会話がリアルタイムで
文字になって画面に表示されます。
「今の聞き取れなかった…」という時も
文字で確認できるので安心!
困った時は管理者がすぐにフォローします。
派遣先の特徴
旭川駅から徒歩5分の好立地にあるコンタクトセンターです。
20代から60代の幅広い世代が在籍しており、先輩・後輩の垣根なく相談しやすい環境が魅力。
最寄駅
JR函館本線/旭川駅(徒歩5分)
休日休暇
土日祝日
土日祝日休み(完全週休2日制)※月曜~金曜の中で週3~5日勤務を選べます
就業時間
(1)8:20-17:15(実働7時間55分・休憩60分)
(2)8:50-17:15(実働7時間25分・休憩60分)
(3)12:00-17:15(実働4時間15分・休憩60分)
(4)13:00-17:15(実働4時間15分・休憩0分)
※いずれか選択OK!(フルタイムは20分・ショートタイムは10分の有給小休憩あり!)