職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
スマートフォン、PC、ポケットWi-Fiといった通信機器の操作や設定に関する、お問い合わせに対応するお仕事です。
お問い合わせは、40代から80代の方が中心です。
<お問い合わせ内容の例>
「スマートフォンのメールの使い方が分からない」
「アプリをインストールしたい」
「インターネットに接続できない」
など、基本的な内容が中心です。
1日の対応件数は30~40件程度です。
しっかりとしたマニュアルが完備されており、分からないことがあれば、すぐに管理者に質問したり、専用のPCで調べたりしながらお客様にご案内できるので、未経験の方でもご安心ください。
...
派遣先の特徴
コールセンターを運営する大手企業。研修後もトレーナーが付き、定期面談や課題に応じた研修など、丁寧なサポート体制が整っています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩1分)
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩6分)
休日休暇
シフト制
【シフト制】週3日~5日勤務で選択OK(固定休みも相談OK)
就業時間
(1)10:50-20:00(実働8時間00分・休憩70分)
(2)9:50-19:00(実働8時間00分・休憩70分)
※勤務時間帯は選べます
残業
基本残業なし※繁忙期に残業の協力をお願いする可能性があります
交通費
※規定あり
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
スマートフォン、PC、ポケットWi-Fiといった通信機器の操作や設定に関する、お問い合わせに対応するお仕事です。
お問い合わせは、40代から80代の方が中心です。
<お問い合わせ内容の例>
「スマートフォンのメールの使い方が分からない」
「アプリをインストールしたい」
「インターネットに接続できない」
など、基本的な内容が中心です。
1日の対応件数は30~40件程度です。
しっかりとしたマニュアルが完備されており、分からないことがあれば、すぐに管理者に質問したり、専用のPCで調べたりしながらお客様にご案内できるので、未経験の方でもご安心ください。
派遣先の特徴
コールセンターを運営する大手企業。研修後もトレーナーが付き、定期面談や課題に応じた研修など、丁寧なサポート体制が整っています。
最寄駅
JR各線/札幌駅(徒歩1分)
地下鉄/さっぽろ駅(徒歩6分)
休日休暇
シフト制
【シフト制】週3日~5日勤務で選択OK(固定休みも相談OK)
就業時間
(1)10:50-20:00(実働8時間00分・休憩70分)
(2)9:50-19:00(実働8時間00分・休憩70分)
※勤務時間帯は選べます
残業
基本残業なし※繁忙期に残業の協力をお願いする可能性があります
交通費
※規定あり