テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）業務内容インターネット回線を新規でお申込みのお客様へのサポート窓口です。開通までの手続きを 電話（受信メイン）でお手伝いします。【具体的な業務】・開通日の調整・工事中断時の不備解消・住所登録のための地図作成＼ココが安心！／・1日の対応は20～25件・1時間あたり3件程度＊マニュアル完備で安心♪派遣先の特徴未経験からスタートした先輩が多数活躍中！まずは座学研修で基礎を学び、その後は先輩が隣についてくれるOJT研修があるので、自分のペースで業務を覚えられます。分かりやすいマニュアルも完備しており、オフィス最寄駅JR各線／札幌駅（徒歩1分）地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）休日休暇シフト制土日祝含む週4日～週5日のシフト制(希望休OK)※土日祝の固定休みは応相談就業時間9:50-19:00（実働8時間00分・休憩70分）残業基本残業なし交通費※規定あり

職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容ポイントカード、クレカ、交通系ICカードなどのポイントサービスに関するお電話対応です。手順書やFAQをもとにお客様の質問に答えます！【具体的な業務】●ポイントに関する案内・カードやアプリの使い方・ポイントの確認・交換・会員情報の照会・変更●付帯するサービス対応・磁気不良、紛失の手続き・WEB登録方法のご案内（慣れたらメール対応も）＼ココが安心！／＊台本通りでOK＊クレームはほぼなし＊1時間対応3件程度＊1件15分程度で落ち着く＼万全のサポート体制／＊専任講師が手厚く指導＊既存オペレーターが隣席でフォロー＊管理者が常に巡回します派遣先の特徴コールセンターを運営する大手企業。研修後もトレーナーが付き、定期面談や課題に応じた研修など、丁寧なサポート体制が整っています。最寄駅JR各線／札幌駅（徒歩2分）地下鉄／さっぽろ駅（徒歩2分）休日休暇シフト制【シフト制】月曜～日曜のうち週4～週5勤務※1/1休み、12/31・1/2・1/3の休み

職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【お仕事内容】未経験でも安心！マニュアル完備のシンプルなお仕事です。１．お客様からの電話対応(受電)SMSをお送りしたお客様へのご本人様確認がメイン。「このカード利用はご本人様ですか？」とマニュアル通りに確認するだけです。（目安：1時間に3～4件）２．お店からの電話対応(受電)「カード決済できますか？」といった、カード加盟店からの問合せに対応します。（目安：1日10件ほど）３．データチェック・事務処理システムが知らせてくれたデータをマニュアルに沿ってチェック！カード利用を一時的に止めるなどの事務処理を行います。難しい判断はありません！派遣先の特徴服装はオフィスカジュアルでOK◎髪色自由・ネイルもOKで、見た目の自由度高め！自分らしく働ける環境です♪最寄駅JR各線／札幌駅（徒歩3分）地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）休日休暇シフト制土日祝日含む週4～5日勤務就業時間（1）18:00-23:00（実働5時間00分・休憩0分）（2）23