テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容ポイントカード、クレカ、交通系ICカードなどのポイントサービスに関するお電話対応です。手順書やFAQをもとにお客様の質問に答えます！【具体的な業務】●ポイントに関する案内・カードやアプリの使い方・ポイントの確認・交換・会員情報の照会・変更●付帯するサービス対応・磁気不良、紛失の手続き・WEB登録方法のご案内（慣れたらメール対応も）＼ココが安心！／＊台本通りでOK＊クレームはほぼなし＊1時間対応3件程度＊1件15分程度で落ち着く＼万全のサポート体制／＊専任講師が手厚く指導＊既存オペレーターが隣席でフォロー＊管理者が常に巡回します派遣先の特徴コールセンターを運営する大手企業。研修後もトレーナーが付き、定期面談や課題に応じた研修など、丁寧なサポート体制が整っています。最寄駅JR各線／札幌駅（徒歩2分）地下鉄／さっぽろ駅（徒歩2分）休日休暇シフト制【シフト制】月曜～日曜のうち週4～週5勤務※1/1休み、12/31・1/2・1/3の休み

職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）業務内容電子マネーとそのアプリに関するお電話でのお問合せ対応です。【具体的な業務】●利用方法の案内・カードやアプリの使い方・チャージ方法のご案内・ポイント確認や統合●手続きの受付・盗難や紛失時の対応・カード停止と再発行＼安心ポイント／・1日の対応は10～15件・1件あたり10分程度落ち着いて対応できる♪派遣先の特徴大手コールセンター運営企業です。幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。最寄駅地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）JR／札幌駅（徒歩3分）休日休暇土日祝日月曜～金曜の中で週3～週5日勤務が選べます※12/27(土)～1/4(日)は年末年始休みとなります就業時間17:30-22:00（実働4時間30分・休憩0分）残業基本なし交通費※月額上限40,000円

職種テレオペ・テレマーケティング・コールセンター勤務期間長期（3ヶ月以上）業務内容【お仕事内容】未経験でも安心！マニュアル完備のシンプルなお仕事です。１．お客様からの電話対応(受電)SMSをお送りしたお客様へのご本人様確認がメイン。「このカード利用はご本人様ですか？」とマニュアル通りに確認するだけです。（目安：1時間に3～4件）２．お店からの電話対応(受電)「カード決済できますか？」といった、カード加盟店からの問合せに対応します。（目安：1日10件ほど）３．データチェック・事務処理システムが知らせてくれたデータをマニュアルに沿ってチェック！カード利用を一時的に止めるなどの事務処理を行います。難しい判断はありません！派遣先の特徴服装はオフィスカジュアルでOK◎髪色自由・ネイルもOKで、見た目の自由度高め！自分らしく働ける環境です♪最寄駅JR各線／札幌駅（徒歩3分）地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）休日休暇シフト制土日祝日含む週4～5日勤務就業時間（1）18:00-23:00（実働5時間00分・休憩0分）（2）23