テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
大手金融グループ会社の
クレジットカード会員様からの
お問い合わせに対応するお仕事です。

マニュアルや台本が整備されており、
未経験の方も安心してスタートできます！

【業務内容】
・クレジットカードの退会申込み受付
・ご登録情報(住所・電話番号など)の変更手続き
・ご利用金額やポイントに関するご案内
・その他、各種お問合せへの対応
・対応履歴などのデータ入力

※ノルマや引き止め、営業活動はありません！

【業務のポイント】
マニュアル・台本完備
お問い合わせ内容の約90%は、
用意されたマニュアルと台本で対応可能です。

対応件数: 1時間に約4件
（1件あたりの処理時間は約10分）

派遣先の特徴
大手コールセンター運営企業です。
幅広いセンター運営を行っているため未経験の方をはじめサポート体制も充実しています。

最寄駅
JR各線／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）

休日休暇
シフト制
土日祝含む週3～5日勤務

就業時間
（1）8:50-17:50（実働8時間00分・休憩60分）
（2）8:50-17:30（実働7時間40分・休憩60分）
（3）8:50-17:00（実働7時間10分・休憩60分）
（4）8:50-16:00（実働6時間10分・休憩60分）
※勤務時間は固定・MIXでの勤務OK※週20時間以内の扶養内勤務可能

残業
基本なし