テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
誰もが知る「大手通信教育サービス」の
カスタマーセンターでのお仕事です。

■ 具体的な流れ（例）
「退会を考えているのですが…」
というお客様に対し、

1)ヒアリング
現在の学習状況や、
お困りごとを優しく伺います。

2)ご提案
手元の資料や台本を見ながら、
「実はこんな活用方法もありますよ」と
継続のメリットをご案内

3)お手続き
継続される場合はその旨を、
退会される場合はお手続きを進めます

その他、住所変更や入会受付など、
簡単な事務手続きも段階的にお願いします

＊手元の資料やマニュアルを見ながら
ご案内するだけなので、
未経験でも安心です！

＊服装・髪型・ネイル自由！

派遣先の特徴
研修後もトレーナーがサポート。マニュアルや資料も充実。定期的に面談や振り返りを行い、課題に合わせたトレーニングも実施している大手コールセンターです。

最寄駅
JR／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩6分）

休日休暇
シフト制
週3日～週5日勤務※土日祝の勤務が月2回以上可能な方

就業時間
8:45-18:00（実働8時間00分・休憩75分）

残業
基本なし※業務状況により可能性あり

交通費
※規定あり