職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
大手クレジットカード会員様からの
「お困りごと」を解決するお電話の受付です。
【具体的には…】
・「住所変更をお願いしたい」
・「今月の請求金額を知りたい」
・「早めに支払いを済ませたい」など
【3段階のステップアップ!】
習熟度に合わせて、少しずつ業務を広げます。
■1ヶ月目〜:
入金受付に関する
シンプルな受付からスタート。
※督促のお電話ではありません。
■2ヶ月目〜:
住所変更、カードの再発行手続きなど。
■3ヶ月目〜:
...
その他各種お問合せ。
★全工程をマスターした後は、
チャット窓口での対応も順次お任せします!
焦らず一つひとつ
知識を増やしていける環境です。
派遣先の特徴
多くの有名企業のカスタマーサポートを担っています。研修体制が非常に手厚く、コールセンターが初めての方も多数。多様な働き方を尊重し、シフト相談にも柔軟に対応している環境です。
最寄駅
JR線/札幌駅(徒歩4分)
地下鉄東豊線・南北線/さっぽろ駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
シフト制(週3日~週5日勤務)★固定休や曜日の相談もOK!
就業時間
(1)9:00-13:00(実働4時間00分・休憩0分)
(2)9:00-14:00(実働5時間00分・休憩0分)
(3)9:00-17:00(実働7時間00分・休憩60分)
(4)9:00-17:30(実働7時間30分・休憩60分)
※9:00-18:00(休憩60分)を含む5パターンから選択OK!
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職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター
勤務期間
長期(3ヶ月以上)
業務内容
大手クレジットカード会員様からの
「お困りごと」を解決するお電話の受付です。
【具体的には…】
・「住所変更をお願いしたい」
・「今月の請求金額を知りたい」
・「早めに支払いを済ませたい」など
【3段階のステップアップ!】
習熟度に合わせて、少しずつ業務を広げます。
■1ヶ月目〜:
入金受付に関する
シンプルな受付からスタート。
※督促のお電話ではありません。
■2ヶ月目〜:
住所変更、カードの再発行手続きなど。
■3ヶ月目〜:
その他各種お問合せ。
★全工程をマスターした後は、
チャット窓口での対応も順次お任せします!
焦らず一つひとつ
知識を増やしていける環境です。
派遣先の特徴
多くの有名企業のカスタマーサポートを担っています。研修体制が非常に手厚く、コールセンターが初めての方も多数。多様な働き方を尊重し、シフト相談にも柔軟に対応している環境です。
最寄駅
JR線/札幌駅(徒歩4分)
地下鉄東豊線・南北線/さっぽろ駅(徒歩5分)
休日休暇
シフト制
シフト制(週3日~週5日勤務)★固定休や曜日の相談もOK!
就業時間
(1)9:00-13:00(実働4時間00分・休憩0分)
(2)9:00-14:00(実働5時間00分・休憩0分)
(3)9:00-17:00(実働7時間00分・休憩60分)
(4)9:00-17:30(実働7時間30分・休憩60分)
※9:00-18:00(休憩60分)を含む5パターンから選択OK!