テレオペ・テレマーケティング・コールセンター.

職種
テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

勤務期間
長期（3ヶ月以上）

業務内容
大手銀行のサイバー被害を防ぐ、
社会貢献度の高い
コンタクトセンターでのお仕事です。

【具体的には…】
・不正ログイン検知後の確認連絡
・お客様からのお問合せ対応
・口座の利用停止処理
・被害状況の報告書作成
▼リーダー（LD）デビュー後
・エスカレーション対応
・新人研修、フォロー　など

【業務の割合】
●受信4：発信3：事務3
1時間3〜4件程度と、
一つひとつの対応に集中できます。

【少しずつステップUP！】
●最初は電話対応から習得。
管理者の育成カリキュラムがあるため、
未経験から3ヶ月程で
管理者デビューが可能です！

派遣先の特徴
業界大手の安定環境。独自のリーダー育成制度があり、管理職経験がなくても着実にステップアップできます。
●オペレーター30名、LD3名、SV13名
●服装・髪型自由　●ピアス・ネイルOK

最寄駅
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR／札幌駅（徒歩2分）

休日休暇
シフト制
【週休2日】シフト制（月3日までお休み希望の申請OK！）

就業時間
（1）8:20-17:20（実働8時間00分・休憩60分）
（2）12:00-21:00（実働8時間00分・休憩60分）
（3）7:50-16:50（実働8時間00分・休憩60分）
（4）13:00-22:00（実働8時間00分・休憩60分）
※（１）・（２）を中心に、日曜（３）・土曜（４）での勤務可能性有り

残業
月20時間程度